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コース概要
リーダーシップ v Management
- リーダーシップとManagementの類似点と相違点。優れたリーダーとは何か。優れたマネージャーとは何でしょうか? Management 組織風土との融合スタイル Management 組織風土との融合
成功するチームの育成
- チームとは何ですか?チーム開発の段階 マネージャーはチーム開発の段階にどのような影響を与えることができますか?
パフォーマンス Management
- 目標の設定 個人のパフォーマンスの管理 パフォーマンス向上のためのコーチング パフォーマンスツールとしての委任フィードバック Management
変化をうまく届ける
- なぜ変化がうまくいくのか(あるいはうまくいかないのか) 9 つの主要な変化原則 変化に対する感情的な反応 変化への抵抗 – および抵抗の利点
最良の結果を得るために交渉する
- 交渉における Communication 効果的なプレゼンテーションの重要性 さまざまな交渉戦略 戦略の比較 信頼関係の構築 3 段階の交渉プロセス
競合の処理
- 何が紛争を引き起こすのでしょうか?対立処理の段階 対立を理解する 対立における自分/相手の立場を理解する 対立を解決する
7 時間
お客様の声 (3)
トレーナーはフレンドリーで、テーマについての知識が豊富です。トレーナーはプロです。
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
コース - Management and Team Development
Machine Translated
非常に有益で、何か難しいことがあった場合は、トレーナーがそれを簡略化しました
Darius - Frederick Farms Ltd
コース - Management and Team Development
Machine Translated
The trainer was very well prepared and the training objectives were met.