NobleProgの存在意義

執筆者：CEO バーンード・シュラフタ

人々のスキルを向上させるのは容易なことではありません。

人工知能、機械学習、ロボティクスが人類に取って代わる能力を絶えず高めている世界において、人々がその価値を保つために支援することは極めて重要な取り組みです。私たちは、人々がどのようにして新しくて関連性の高いスキルを獲得するかを最適化する必要があります。ここでは主に以下の4点を考慮すべきです。

1. スキルアップを促す
2. プロセスの費用対効果を高める
3. プロセスのスケーラビリティを確保する
4. プロセスを持続可能にする

NobleProgは、知識労働者の研修およびリスキリングの経験を改善するために積極的に取り組んでいる数少ない組織の一つです。

手間のないトレーニング

私が働き始めて新しい知識を習得する必要があったとき、私は研修を探すことや受講することの過程が非常に不便であり、場合によっては苦痛でさえあることを知りました。研修のスケジュールが私の空いた時間と合わないことが多く、セッションは直前に延期されることがしばしばあり、コース自体には無関係な項目が含まれており、トレーナーも理想とは言い難い状態でした。その後、私は自身もインストラクターとして働き、さまざまな研修会社に研修を提供しましたが、その理由が明らかになりました。

コースの提供で利益を出すのは極めて難しいです。それ以上に難しいのは、それを拡大させ、持続可能にすることです。

NobleProgは、受講者、トレーナー、コーディネーターの経験がいかなる手間も生じないようにしています！

苦労するトレーナー

トレーナーとして、私は以下のようなことを受け入れませんでした：教室の準備、移動、書類作業など。その中で最も嫌いなものはこれでした。

受講者およびその管理者との期待値の不一致、そして限られたトレーニング時間内で可能なことの誤解。

私はコースの準備と講義を行うことを心から楽しんでいましたが、それ以外のすべてのことが私をやる気から遠ざけました。

NobleProgはトレーナーの体験がいかに楽しめるものになるかを追求します：

トレーナーは自分が最も楽しめることに集中すべきです！

営業およびコーディネーションスタッフ

私が勤務していた研修会社の多くで、営業およびコーディネーター部門の離職率が高いことが指摘されていました。人々はその業務を長く続けることを楽しんでいませんでした。数年間その仕事に従事した後、典型的な研修コーディネーターは別の職業へと移動したいと考えるようになります。コーディネーションには大量の情報伝達が含まれますが、これは明確に定義されたプロセスを通じて最適化できます。さらに、プロセス実行をサポートする高度な情報システムを活用することで、その多くを自動化することが可能になります。

テクノロジーは、研修に関わるすべての人の体験を最適化する上で最も大きな役割を果たします。

NobleProgは、コースの編成を容易にし、お客様、トレーナー、コーディネーターの生活がいかに快適になるかを追求するプラットフォームを開発しました。

このプラットフォームにより、私たちは待ち時間を短縮し、提供コストを低下させ、トレーニングの品質を向上させています。私たちはより速く、より安価に、そしてより良い品質でコースを提供することを目指しています。

私たちはどのようにそれを達成するのか？

NobleProgには、プラットフォームの絶え間ない改善に全力を注ぐエンジニアおよび科学者からなる中央チームがあります。彼らはオペレーション業務を行わず、火消しのような対応もしません。彼らは人々が抱えている問題を把握し、システムをより良いものにするだけです。私たちは最先端のAI技術、管理手法など、人々の生活を楽にするあらゆる要素を採用しています。24時間365日絶えずチームが稼働しており、それによって私たちは毎日をより効率的なオペレーションで迎えることができます。適切なトレーナーを見つけるプロセスの最適化から、コースを閲覧する顧客体験の向上まで、さらには単純に業務コストの削減に至るまで、これらの変化によりNobleProgは成長し、私たちのビジョンを達成していきます：

効果的かつ効率的で快適な学びを提供する経験。

NobleProgにご参加ください。マネージャー、エンジニア、トレーナー、フランチャイジーいずれとしてでも構いません。あなたは、従業員のスキルが現在のニーズや将来のニーズにより関連性を持つようにするお手伝いができます。

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