日本のVoIPトレーニング

この3日間の実践コースでは、セッション開始プロトコル（SIP）のメッセージングと通話フロー、ならびに音声ネットワーク内でのその応用に焦点を当てます。理論的な概念と実地演習を組み合わせ、プロトコルアナライザのトレースを用いて解説とトラブルシューティングをサポートします。参加者は、IP電話、ソフトフォン、音声対応のCiscoルータ、TrixboxなどのSIPベースのIP PBXシステムを含む実際のVoIP設定にも取り組みます。

対象者

本コースは、SIPと現代の音声通信におけるその役割について確実な理解が必要なネットワークプランナー、設計者、エンジニアを対象としています。

本研修は実践に重点を置いた設計となっており、約40%の時間を実地演習と現実的なシナリオに割いています。

このコースは理論的な部分と実践的な部分の2つの補完的なセクションで構成されています。第1部は1日間の導入セッションで、SIPプロトコルの動機づけ、哲学、基本概念、動作規則、およびIPテレフォニーとVoIPに焦点を当てた通信サービスの実装方法について解説します。第2部は2日間にわたる実践的な部分で、手動ラボ演習を通じてSIPテレフォニーアーキテクチャのコンポーネントの構成、SIPシグナリングのメッセージシーケンスチャートと内部メッセージ構造レベルでの詳細な理解、典型的な問題とトラブルシューティング（セキュリティと通信詐欺を含む）について学びます。講師は、SIPテレフォニーの展開、運用、管理における経験を共有し、仮想化やクラウドベースのソリューションもカバーします。実践的な部分では、SIPハードフォンとソフトフォン、およびIPテレフォニーサーバー（AsteriskとFreeswitch）を使用して説明されます。参加者は講師が豊富な技術的およびビジネス経験を持つことを活用し、自分の問題や質問を提出することができます。これらの内容は最終的なまとめで議題に追加され、クライアントの現在の緊急ニーズに対応します。このトレーニングは、通信サービスに関する基本的な知識と経験がある参加者向けです。特にVoIPとIPネットワーキングを対象としています。

VoIP（Voice over Internet Protocol）は、ユーザーが通常の電話回線ではなくインターネット接続を介して音声通話を行うことを可能にする技術です。

このインストラクター主導のライブトレーニングでは、参加者はCisco CallManager Expressを使用したVoIPシステムのセットアップ方法を学びます。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことが able to できるようになります:

• 基本的なVoIP概念を理解する
• VoIP機器を使用する方法を学ぶ
• CISCOルーターのVoIP設定を行う
• VoIPとCallManager Expressをネットワークに導入する
• SIP、SCCP、ソフトフォン用のCME機能を設定する
• CMEの高度な設定と機能を使用する

対象者

• マネージャー
• システム管理者
• ソフトウェアおよびサポートシステム開発者
• 技術者
• ネットワークエンジニア

コースの形式

• 講義とディスカッション、演習、実践中心のトレーニング

3日間の実践的なコースは、パケットスイッチネットワークで音声（およびビデオ）を伝送するために使用されるさまざまな音声プロトコルの基本をカバーします。このコースは理論と実践の混合であり、説明やトラブルシューティングのために適宜Wiresharkを使用します。実践的なVoIP構成にはIP電話、ソフトフォン、および音声対応のCiscoルータを使用します。これは主に「汎用」のVoIPコースですが、Cisco機器を使用してIPバックボーンと音声ゲートウェイを提供します。また、Cisco固有の音声トレーニングコースも提供できます。このコースでは、回路スイッチネットワークとパケットスイッチネットワーク間のコールセットアップについても説明します。

このコースは約40%が実践的な内容です。