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コース概要
人間知能(AI)の理解
- AIとは何か?その歴史と進化
- AIの仕組み:データ、アルゴリズム、学習モデル
- 狭義AIと汎用AI、生成型AI、機械学習などAIの種類
日常生活とビジネスにおけるAI
- すでに日常で使用しているAIの例
- AIによって変革されたビジネスセクター
- 職場におけるAIに関する神話と事実
部署別のAI応用
- 営業・カスタマーサービス:リード資格、チャットボット、営業予測
- マーケティング:コンテンツ生成、キャンペーン分析、トレンド分析
- 財務:請求書自動化、不正検知、予測
- 人事:採用スクリーニング、従業員エンゲージメントの洞察
- 管理・運営:文書管理、タスク自動化
AIツールの導入
- ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude などAIツールの概要
- AIを使用したメール、レポート、プレゼンテーションの作成
- スケジューリング、要約、翻訳などのAIツール
実践的なハンズオン:AIの活用
- AIを使用した文章の作成と改善
- レポートの作成と基本データの分析
- 雑務の自動化
問題と倫理的な考慮事項
- AIの限界:偏見、妄想、依存性
- データプライバシー、機密性、コンプライアンスに関する懸念
- 職場でのAIの責任ある使用方法
次のステップ:AIに親和的な文化的構築
- AI統合のためのマインドセットの開発
- 実験とデジタルキュリオシティの奨励
- 継続的なAI学習のためのリソース
まとめとアクションプラン
- キー概念と収穫のレビュー
- 部門でのAI活用機会の特定
- 個人アクションプラン:「何を自動化または改善できるか?」
要求
- AIやプログラミングの事前知識は不要です
対象者
- 管理部門、営業、財務、マーケティング、人事など他の部署の従業員
- AIの導入に関心のある管理者やチームリーダー
- サポートおよびバックオフィススタッフ
7 時間
お客様の声 (1)
私たちはツールを使用することができました。
Victor Aguero - PNUD/MICI
コース - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
機械翻訳