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コース概要
プロセスマイニングの導入
- プロセスマイニングの概要
- データ駆動型プロセス最適化の重要性
- 業界横断的なユースケースと利点
Celonisの使い方
- Celonisプラットフォームの導入
- Celonisインターフェースのナビゲーション
- Celonisコンポーネントの概要:イベントログ、プロセス、ダッシュボード
データ統合と準備
- イベントログとデータ要件の理解
- Celonisへのデータソースの接続
- データ変換とクリーニング技術
プロセス発見と可視化
- プロセスモデルの作成と分析
- Celonis Model Viewerを使用したプロセス可視化
- プロセスバリエーションと非効率性の特定
プロセス分析とKPI
- Celonisでキーパフォーマンスインジケータ(KPI)を設定する。
- プロセス非効率性の根本原因分析
- 監視用のベンチマークと閾値の作成
Action Engineとプロセス自動化
- Celonis Action Engineの導入
- タスクとワークフローの自動化
- ERP、CRMなどの外部アプリケーションとの統合
カスタムダッシュボードとレポートの作成
- 異なるステークホルダー向けにダッシュボードをカスタマイズする。
- レポートの作成と共有
- リアルタイム監視とアラート設定
ベストプラクティスとユースケース
- Celonisによる最適化の実際の事例
- 持続可能なプロセス改善のためのベストプラクティス
- Q&Aとまとめのディスカッション
サマリーと次回ステップ
要求
- ビジネスプロセスの基本的な理解。
- プロセスフロー、業務運営、またはワークフローに関する知識。
対象者
- ビジネスアナリスト。
- プロセスオーナーおよびマネージャー。
- IT専門家。
14 時間
お客様の声 (2)
実践的な部分
Daniela Mirevska
コース - Business Process Modelling in BPMN 2.0
機械翻訳
トレーナーは自分の知識を共有し、素晴らしい雰囲気を作り出しました。
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
コース - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
機械翻訳