コース概要

プロセスマイニングの導入

  • プロセスマイニングの概要
  • データ駆動型プロセス最適化の重要性
  • 業界横断的なユースケースと利点

Celonisの使い方

  • Celonisプラットフォームの導入
  • Celonisインターフェースのナビゲーション
  • Celonisコンポーネントの概要:イベントログ、プロセス、ダッシュボード

データ統合と準備

  • イベントログとデータ要件の理解
  • Celonisへのデータソースの接続
  • データ変換とクリーニング技術

プロセス発見と可視化

  • プロセスモデルの作成と分析
  • Celonis Model Viewerを使用したプロセス可視化
  • プロセスバリエーションと非効率性の特定

プロセス分析とKPI

  • Celonisでキーパフォーマンスインジケータ(KPI)を設定する。
  • プロセス非効率性の根本原因分析
  • 監視用のベンチマークと閾値の作成

Action Engineとプロセス自動化

  • Celonis Action Engineの導入
  • タスクとワークフローの自動化
  • ERP、CRMなどの外部アプリケーションとの統合

カスタムダッシュボードとレポートの作成

  • 異なるステークホルダー向けにダッシュボードをカスタマイズする。
  • レポートの作成と共有
  • リアルタイム監視とアラート設定

ベストプラクティスとユースケース

  • Celonisによる最適化の実際の事例
  • 持続可能なプロセス改善のためのベストプラクティス
  • Q&Aとまとめのディスカッション

サマリーと次回ステップ

要求

  • ビジネスプロセスの基本的な理解。
  • プロセスフロー、業務運営、またはワークフローに関する知識。

対象者

  • ビジネスアナリスト。
  • プロセスオーナーおよびマネージャー。
  • IT専門家。
 14 時間

参加者の人数


参加者1人当たりの料金

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