DSpace 7以降の管理・カスタマイズ・統合のトレーニングコース

日本（オンラインまたはオンサイト）で行われるこのインストラクター主導のライブトレーニングは、Notionを活用して複雑なナレッジ管理システムの設計・運用に習熟したい上級者向けです。

講座終了後には、参加者は以下のスキルを習得できるようになります：

• 高度なデータベースおよび関連構造の作成
• リアルタイムデータ可視化用の動的ダッシュボード設計
• カスタマイズ可能なナレッジ管理ワークフローの実装
• 相互に結びついたコンテンツエコシステムの開発
• 大規模ナレッジシステムの維持・最適化

このインストラクター主導のライブ研修（オンラインまたは対面）は、Notionの基本的な機能を学びたい初心者の方々向けに企画されています。これによりチームの生産性と組織化が可能になります。

受講終了時には、以下の能力が身につきます：

• Notionのワークスペース構造や操作方法を理解する
• チーム向けのタスク、メモ、文書を作成・整理する
• テンプレートやデータベース、カスタムビューを用いてプロジェクト管理を行う
• 共有ワークスペースおよびリアルタイム編集機能を活用して効果的に協力する
• 生産性向上のための手法を応用し、Notionでの業務フローを最適化する

本講座は講師によるライブ研修で、日本（オンラインまたはオフライン）にて行われます。Notionの協働機能やプロジェクト管理機能を活用してチームの生産性向上、円滑なコミュニケーション実現、共有タスクやリソースの効率的な管理方法を習得したい中級レベルのビジネスパーソン向けです。

研修終了時には受講者は以下の能力を身につけることができます：

• チーム全体で共同作業を行うためのワークスペースの設定方法
• プロジェクトボード、タスクリスト、共有ドキュメントの作成方法
• Notionのデータベース機能を活用して進捗状況やリソース管理を行う方法
• テンプレートを用いた効率的なプロジェクト計画・報告書作成法
• 共有ページやコミュニケーションツールを利用したリアルタイムでの協働方法

本講座はインストラクター主導型のライブ研修日本（オンラインまたはオンサイト）で、TanaのAI機能や自動化ツールを活用してワークフローを強化し、チーム間の協働性を最適化したい上級レベルのビジネスプロフェッショナル向けです。

研修終了時には、受講者は以下のことが可能になります：

• TanaのAI機能を用いてワークフローを自動化する。
• Tana内で高度な自動化設定やカスタマイズを行う。
• AIを用いたナレッジ管理をチームの共同作業に取り入れる。
• AIツールによって情報検索、タスク実行、意思決定プロセスを最適化する。

このインストラクター主導型の実践トレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、Tanaを活用してチームコラボレーションや知識共有、ワークフロー自動化を図りたい中級レベルのビジネスパーソン向けに設計されています。

本講座を受講することで、受講者は以下の能力を身につけることができます：

• Tana上でチーム用の共同ワークスペースを設定・構築する方法
• ノードやスーパータグを用いて効率的にチームのナレッジ管理を行う方法
• Tanaの自動化機能を活用してプロジェクトおよびタスク管理を円滑化する方法
• 共有文書作成やワークフロー利用によってチームコラボレーションを促進する方法
• 他のビジネスツールとTanaを連携させ、生産性を高める方法

このインストラクター主導のライブ研修 日本（オンラインまたは出張形式）は、Tanaを用いた知識管理およびワークフロー最適化の基本を学びたい初心者の方々向けです。

講義完了時には、参加者は以下の能力を身につけることができます：

• Tanaのインターフェース及びワークスペース構造の理解
• 情報の迅速な記録・整理・検索方法の習得
• スーパータグおよびノードを利用した柔軟な知識体系の構築術
• Tana機能を活用してタスク管理ワークフローを確立できる
• 検索・フィルター機能を用いて素早く情報にアクセスする手法
• Tanaを日常業務に取り入れ生産性向上を実現する方法

Zammadは、現代的なウェブベースのオープンソース型ヘルプデスクおよびカスタマーサポートシステムです。メール、チャット、電話、ソーシャルメディアから寄せられる問い合わせを一元管理でき、顧客データを自社インフラ内に留めることができるため、ZendeskやFreshdesk、ServiceNowの代わりとして理想的な自己ホスティング型プラットフォームです。

この実践的なトレーニング講座は、クラウドベースのヘルプデスクサービスを自社で管理可能なチケットシステムに置き換えたい中級レベルのサポートマネージャーやシステム管理者向けに提供されます（オンラインまたは対面形式）。

受講後には、以下のことが可能になります：

• パッケージ版またはDockerを利用してPostgreSQLと共にZammadをインストールする。
• メール・チャット・APIなどの各種チャネルからチケット受信設定を行う。
• ワークフローや優先順位付けのルール、SLAタイマーの設計ができる。
• 役割に基づいたアクセス権限管理、グループ・組織の構成が可能になる。
• ナレッジベースやレポート機能、Webhookとの連携設定が行える。

講座の形式

• インタラクティブな講義およびディスカッション。
• 豊富な演習と実践的トレーニング。
• 実際の環境での手順を踏んだ実装訓練も含まれる。

カスタマイズ可能な内容

• ご要望に応じたカスタム版講座の手配も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。