カイゼンのトレーニングコース

基礎編

• 改善の価値
• 改善と管理
• 改善と全面品質管理（TQC）
• 改善と提案制度
• 改善と競争
• プロセス主導型管理と結果主導型管理

東西比較

• 改善とイノベーション
• 改善と度量

全面品質管理から見る改善

• 品質管理─人間の品質を管理する
• 品質管理手法：日本と西洋の比較
• PDCAサイクルの遵守
• 現場レベルでの改善

実践編

• 管理者主導の改善
• 改善の実施
• チーム主導の改善
• 個人主導の改善

管理編

• クロスファンクショナル管理
• 方針展開
• 品質展開
• トータルメンテナンス（TPM）

問題解決の手法編

• 管理における問題
• 改善活動と労使関係
• 労使双方：敵か味方か
• 経営陣のコミットメント

企業文化の変革

• 顧客：品質の最終的な裁決者
• サプライヤー関係による企業文化の変革：西洋が直面する挑戦

ケーススタディ