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コース概要
AI 搭載チャットボットの概要
- ManyChat と AI チャットボット機能の概要
- AI がビジネス自動化で果たす役割の理解
- ManyChat を AI ツールと統合する主な利点
ManyChat の AI 統合設定
- Messenger、WhatsApp、SMS 用の ManyChat 設定
- 外部 API と AI ツールとの ManyChat 接続
- 自動化のための ManyChat の Flow Builder の理解
ChatGPT と ManyChat の統合
- NLP 駆動レスポンスを可能にする OpenAI API の使用
- 個別化された会話を提供するための AI チャットボットのトレーニング
- コンテキストに応じたチャットボットインタラクションの実装
AI 駆動チャットボットによるビジネス成長の向上
- カスタマーサービスとリードジェネレーションの自動化
- AI 搭載のセールスファネルとアップセル戦略の作成
- より良いエンゲージメントのためにチャットボットインタラクションを個別化する
高度な自動化と動的なレスポンス
- ManyChat をビジネスツールと接続するために Zapier の使用
- AI ベースの意思決定ツリーを使用したワークフローの自動化
- ユーザービヘイビアに基づくチャットボットアクションのトリガー
データ分析と最適化
- ManyChat Insights を使用したチャットボットパフォーマンスの追跡
- ユーザーインタラクションの分析による AI レスポンスの改良
- エンゲージメントデータに基づくチャットボット戦略の最適化
セキュリティ、コンプライアンス、ベストプラクティス
- AI チャットボットにおけるデータプライバシーと GDPR コンプライアンスの確保
- AI バイアスと倫理的な考慮事項の管理
- チャットボットユーザーエクスペリエンス設計のベストプラクティス
AI チャットボットの将来のトレンド
- チャットボットテクノロジーにおける新進の AI 発展
- コンバーショナル AI と音声ボットの革新
- AI 搭載ビジネス自動化のロードマップ構築
要約と次ステップ
要求
- チャットボット開発または自動化ツールに関する知識
- AI と NLP の概念の基本的な理解
- デジタルマーケティングやカスタマーエンゲージメント戦略に関する経験
対象者
- AI 搭載チャットボットを活用したいテックサビーマーケター
- 顧客インタラクションの最適化に特化した自動化スペシャリスト
- 高度な機能を実現するために AI を統合するチャットボット開発者
14 時間