お問い合わせを送信いただきありがとうございます！当社のスタッフがすぐにご連絡いたします。
予約を送信いただきありがとうございます！当社のスタッフがすぐにご連絡いたします。
期間 14 時間
コース概要
Zoho CRM 简介
- 核心功能与商业价值
- 界面导航与模块结构
- 用户类型与访问权限管理
潜在客户与客户管理
- 创建与资格审核潜在客户
- 将潜在客户转化为交易机会
- 维护账户与客户记录
定制与配置
- 自定义字段与模块
- 页面布局与视图设置
- 通过工作流、规则和操作实现自动化
用于分析的报表与仪表板
- 创建与定制报表
- 构建并解读仪表板
- 筛选、分组及 KPI 分析
变更控制与治理
- 定制内容的版本跟踪
- 审计日志与活动跟踪
- 流程文档与审批工作流的最佳实践
数据管理与导入/导出
- 导入潜在客户、客户及其他记录
- 数据去重与清理
- 数据备份与迁移工具
集成与扩展
- Zoho CRM 与 Zoho 套件（如 Campaigns、Books）的集成
- 第三方应用集成（如 Google Workspace、Outlook）
- API 与 Webhooks 的使用（概述）
监控、支持与优化
- 监控用户活动与系统性能
- 管理工具与支持资源
- 规模化规划与持续改进
总结与后续步骤
要求
- 了解基本的销售和客户关系流程
- 有使用基于云的商业工具或 CRM 系统的经验
目标受众
- CRM 管理员和运维人员
- 销售经理和市场分析师
- 负责 CRM 配置与治理的团队负责人
お客様の声 (2)
適用されるトピックについて、彼は明瞭かつ簡潔に話しました。
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
コース - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
機械翻訳
彼のクラスとの親密さと人格
Dan - Aptus Court Reporting LLC
コース - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
機械翻訳
