カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)のトレーニングコース | Customer Relationship Management (CRM)のトレーニングコース

カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)のトレーニングコース

現地のインストラクター主導のライブCRM(Customer Relationship Management)トレーニングコースは、インタラクティブなディスカッションや実践を通して、顧客関係管理の基本と応用を学習します。 CRMトレーニングは、「オンサイトライブトレーニング」または「リモートライブトレーニング」として利用できます。現地でのトレーニングは、NobleProg提携の企業研修センターで受講可能です。リモートライブトレーニングは、インタラクティブなリモートデスクトップを介して実行されます。

お客様の声

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CRM (Customer Relationship Management)サブカテゴリ

Customer Relationship Managementコース概要

コース名
期間
概要
コース名
期間
概要
7 時間
概要
Course Aims

This Customer Relationship Management (CRM) course is designed for those in a sales or business development role to improve existing customer service skills and develop new techniques to enhance customers' experience.

Course Objectives:

At the end of this course you will be able to:

- Enhance existing customer service skills and develop new techniques to improve your customers’ experience
- Understand your own impact on customers and identify ways to improve it
- Understand the characteristics of ‘The Likeable Organisation’ and apply them
- Utilise a ‘toolkit’ that will enable you to build customer relationships
- Measure the importance of CRM for business success
- Identify how effective CRM will improve business performance

Learning Outcomes

At the end of this course you will:

- Have an action plan to implement on your return to work, enabling you to apply your learning with immediate effect and improve your performance in managing customer relationships
- Assess your own impact on customers and will have identified ways to improve it
- Have a “toolkit” that will facilitate the building of effective customer relationships, where the customer views you as a strategic partner
- Be able to identify how effective CRM will improve business performance
14 時間
概要
Microsoft Dynamic 365は、クラウドベースのCRM(顧客関係Management )とERP(エンタープライズリソースプランニング)ハイブリッドです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、Microsoft Dynamic 365を使用したマーケティングおよび販売プロセスの最適化を希望するビジネスアナリストを対象としています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- Microsoft Dynamic 365のさまざまなモジュールを使用して、プロセスフローを管理します。
- Power PlatformをMicrosoft Dynamics 365に統合します。
- レコード、セグメントチャートなど、さまざまな一般的なデータモデルを構築します。
- Microsoft Flow統合によりプロセスを自動化します。

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション。
- たくさんの練習と練習。
- ライブラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
14 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at persons who wish to use Veeva Commercial Cloud Engagement applications to deliver a personalized customer experience across multiple channels.

By the end of this training, participants will be able to:

- Personalize customer interactions using Veeva CRM.
- Plan and execute enterprise events using Veeva Digital Events.
- Align sales territories using Veeva Align.
14 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at developers who wish to use ABAP to build data oriented applications in SAP BW.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up the necessary development environment to start developing.
- Write clean, well-structured ABAP code oriented at data management.
- Model complex data flows and queries.
21 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at end users who wish to understand SAP Business Suite 7 and operate its prominent features to better manage a cross-functional organization.

By the end of this training, participants will be able to:

- Navigate SAP Business Suite 7's UI.
- Understand the difference between SAP Business Suite and other SAP packages.
- Understand the relationship between SAP Business Suite's foundational components.
- Carry out common operations inside SAP Business Suite's foundational components.
28 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at analysts who wish to use SAP Business Warehouse (BW) and SAP Business Intelligence (BI) to organize, evaluate and interpret critical business data.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand how SAP Business Warehouse (BW) ties in with other SAP systems.
- Use SAP Business Warehouse (BW) to grapple large amounts of data from different sources.
- Apply Business Intelligence (BI) techniques to make better business decisions.
- Migrate complicated Excel spreadsheet data to the more efficient SAP Business Warehouse (BW) centralized database.
- Resolve inconsistencies in data that is sourced from multiple stores.
21 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at business analysts, consultants, and other corresponding personnel who wish to employ SAP PM for sustaining the performance of business units.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure the SAP PM software.
- Integrate the features of SAP PM into the IT structure of their business.
- Utilize SAP PM as a tool for executing the responsibilities of maintenance roles.
- Make use of SAP PM reports to resolve the needs of clients.
- Recognize the importance of SAP PM implementations to plant workflow and the safety of work personnel.
14 時間
概要
Veeva Vaultは、陸上競技管理のプラットフォームであり、ライフサイエンス企業を目的としたアプリケーションスイートです。このインストラクター LED、ライブトレーニング(オンラインまたはオンサイト)は、Vevo Vaultを使用してライフサイエンス文書とデータをよりよく管理するために、Vive Vaultを使用したいと考えている。この訓練の終わりに、参加者は文書を管理し、製品情報を追跡し、他のチームメンバーと協力することができる。

コースの形式 #インタラクティブ講演と議論。#十分な練習と議論。#lovelove riva entripher and actures and actsification and hersonlove ardse。
35 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at persons who wish to better manage a warehouse using SAP EWM.

By the end of this training, participants will be able to:

- Manage large volumes of goods moving in and out of the warehouse.
- Integrate warehouse and distribution processes with the broader supply chain.
- Optimise inventory tracking in real time.
- Reduce warehouse costs of processes, labor, and stock.
35 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at technical persons who wish to install, configure, and manage an SAP application server.

By the end of this training, participants will be able to:

- Setup and configure an SAP system.
- Manage users, jobs, data and communications.
- Maintain the operational environment.
- Monitor an SAP system in production.
- Improve the performance of an SAP system.
14 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at software developers who wish to use SAP Hybris to define build, and deploy online e-commerce applications.

By the end of this training, participants will be able to:

- Build an SAP Hybris clustered landscape.
- Install, configure, and edit the SAP Hybris system.
- Administrate an SAP Hybris landscape in a production environment.
- Conduct tests and performance analysis on an SAP Hybris landscape.
14 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at administrators who wish to use Salesforce Lightning to create web applications.

By the end of this training, participants will be able to:

- Build responsive applications with Salesforce Lightning.
- Develop applications with little to no code.
- Create a lightning application from scratch.
14 時間
概要
SAP SD(販売管理)は、製品の販売、出荷、および請求に必要なビジネスプロセス用のSAP ERPのモジュールです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、 SAP SDを使用して製品管理のビジネスプロセスを作成したい機能コンサルタントを対象としていSAP 。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- SAPシステムで組織構造を定義しSAP 。
- SAP SDのマスターデータを理解して実装しSAP 。
- SAPシステムで販売問い合わせ、見積、受注、および請求書を作成します。

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション。
- たくさんの練習と練習。
- ライブラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
7 時間
概要
SAP MM (Material Management) is a module in SAP. SAP MM consists of four components master data, purchasing, inventory, and material resource planning, all of which are essential to business processes.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at functional consultants who wish to manage procurement operations in a company with SAP MM.

By the end of this training, participants will be able to:

- Preform end-to-end transactional activities in the SAP system.
- Create and maintain MM master data in the SAP system.
- Understand the organizational structure in the SAP system.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
14 時間
概要
Salesforceは、世界有数の CRM (顧客関係管理) プラットフォームです。Salesforce開発は、リアルタイムアプリケーションを構築するためのクラウドベースの開発者プラットフォームです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、Salesforce開発を使用してリアルタイムアプリケーションを作成したいWeb開発者を対象としています。

このトレーニングを終了すると、参加者は次の情報を受講できるようになります。

- Apex プログラミング言語を使用してリアルタイムアプリケーションを構築します。
- Apex を使用してテストクラスを作成し、 Salesforceでコードカバレッジを増やします。
- Apex を使用して REST および SOAP Web サービスを使用します。

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション。
- たくさんのエクササイズと練習。
- ライブ ラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
7 時間
概要
HubSpotは、マーケティング、ウェブ分析、コンテンツ管理のためのツールを提供するソフトウェア会社です。 HubSpot CRMは、販売チームが販売プロセスを強化し、コミュニケーションを同期するなどを可能にするクラウドベースのアプリケーションです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、HubSpot CRMを使用して販売およびマーケティングプロセスを作成および最適化するマーケティング担当者を対象としています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- HubSpot会議ツールを使用して会議をスケジュールします。
- HubSpot CRMでビジネス運用を最適化します。
- データ分析用のフル機能のダッシュボードとレポートを作成します。
- 販売およびマーケティングのワークフローを自動化します。

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション。
- たくさんの練習と練習。
- ライブラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
28 時間
概要
In this instructor-led, live training in 日本, participants will learn the fundamentals of SAP ASE (SAP Adaptive Server Enterprise) Database Administration as they step through the creation and deployment of a sample SAP ASE Database System.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure SAP ASE for data storage as well as transactional operations.
- Understand and use SAP ASE components, tools, and utilities.
- Integrate SAP ASE with non-SAP ASE applications.
7 時間
概要
Odooは、CRM、eコマース、請求、経理、製造、倉庫およびプロジェクト管理、在庫などのさまざまなビジネスアプリケーション向けのソリューションの完全なスイートを形成するオールインワンのエンタープライズ管理ソフトウェアです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、 Odooを使用して事業運営を強化したいエンドユーザーを対象としています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- 組織内でOdoo CRMシステムを実装する方法を理解します。
- ビジネス機能とプロセスをOdoo機能に計画、分析、マッピングします。
- Odooを他のサードパーティのツールやアプリケーションと統合します。

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション。
- たくさんの練習と練習。
- ライブラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
21 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at developers who wish to use the ABAP programming language to create SAP applications.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up a development environment to start writing SAP applications.
- Read, understand, write, modify, execute and debug ABAP code.
- Deploy applications for SAP enterprise systems.
21 時間
概要
SAP S/4 HANA (S/4Hana) is SAP's next generation business suite and is built on SAP's in-memory HANA database platform.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at functional consultants who wish to setup, migrate and manage the SAP S/4 HANA Business Suite.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install and configure SAP S/4 Hana on premise or in the cloud.
- Understand SAP S/4 Hana architecture and capabilities
- Migrate from existing versions of SAP Business Suite to to SAP S/4 Hana
- Understand how security is implemented in SAP S/4 Hana
- Improve mobility of SAP applications using SAP Fiori
- Test, debug and deploy SAP S/4 Hana to production
- Explore how SAP S/4 can be integrated with SAP S/4 Cloud to provide a comprehensive enterprise solution.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
21 時間
概要
SAP HANAは、ハードウェアおよびソフトウェアベースのインメモリデータベースおよびプラットフォームです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、 SAP HANAを使用してさまざまなデータソースからデータを取得し、迅速に処理および分析することを希望するデータアナリストを対象としています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- データアクセスを高速化するためのSAP Hanaインメモリデータベースの理解
- SAP Hanaデータベースのモデルデータ。
- 継続的に変化する大量のデータに対してリアルタイムの分析を実行します。

コースの形式

- インタラクティブな講演と討論
- たくさんの練習と練習。
- 実習ラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのためのカスタマイズされたトレーニングを要求するには、手配するために私達に連絡してください。
14 時間
概要
UIPathは、通常手動で繰り返し行われるビジネスプロセスを自動化するためのソフトウェアプラットフォームです。 SAPは、UIPathが提供するソフトウェアロボットの自動化に適したプロセス、タスク、およびインターフェイスがいくつかあります。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、 SAP繰り返し行われるヒューマンタスクを自動化するためのソフトウェアロボットの作成、配置、および管理を希望するSAPパワーユーザーおよびコンサルタントを対象としていSAP 。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- サーバーとクライアントの両方にUIPathをインストールして構成します。
- ソフトウェアロボットによる自動化に適したタスクを特定します。
- UIPathが他の自動化ツールとどう違うのかを理解します。
- UIPathソフトウェアロボットをテストして展開し、 SAP面倒で時間のかかる作業を自動化しSAP 。

コースの形式

- インタラクティブな講演と討論
- たくさんの練習と練習。
- 実習ラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのためのカスタマイズされたトレーニングを要求するには、手配するために私達に連絡してください。
28 時間
概要
SAP Human Capital Management (HCM) is one of the main SAP modules and is used to organize and manage human resource processes within an enterprise.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at persons who wish to implement and configure SAP HCM Core Modules based on their organization's business requirements as well as on SAP Best Practices.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP HCM and related modules.
- Gather business requirements and define appropriate HCM structures.
- Configure SAP HCM modules.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.
- Course Customization Options

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP HCM Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
28 時間
概要
SAP FICO (Financial Accounting and Controlling) is SAP's central module for storing financial transactions data.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at SAP power users who wish to learn the consulting skills to implement and configure SAP FICO within an organization.

By the end of this training, participants will be able to:

- Install SAP FICO and related sub-modules.
- Gather business requirements and define an organization's structure.
- Configure SAP FI and CO modules to manage the financial transactions within an organization.
- Improve an organization's processes and uncover opportunities for optimizing workflow and reducing costs.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- This course is NOT aimed at the SAP FI Certification exam. It is practical in nature and is designed to get users up and running quickly with SAP to begin applying to organizational problems.
- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.
14 時間
概要
このインストラクター主導のライブトレーニング (オンサイトまたはリモート) は、以前の SAP エクスペリエンスのないエンドユーザーを対象としており、SAP & #39; の販売注文処理およびサプライチェーン管理モジュール の理解と 運用に重点を置いています。

このトレーニングの最後までに、参加者は次のことができるようになります。

- は、SAP & #39; の2つの最も人気のあるモジュールの背後にある概念を理解しています。受注処理とサプライチェーン管理。
- は、SAP を使用して受注プロセスを統合および合理化します。
- は、SAP & #39; のサプライチェーン管理モジュールを理解し、組織内のロジスティクス業務に適用します。
- は、企業 & #39; の業務に関する貴重な洞察を得るために使用できるレポートを生成およびエクスポートします。

コースの形式

- インタラクティブな講義と討論。
- 多くの演習と練習.
- は、ライブラボ環境での実践的な実装を実現します。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのためのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、手配するために私達に連絡してください。
28 時間
概要
This instructor-led, live training in 日本 (online or onsite) is aimed at end users who wish to use SAP to improve their business processes in the areas of accounting, sales, production, human resources and finance.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts behind Enterprise Resource Planning.
- Understand and apply SAP's most important modules.
- Unify and streamline business processes within a single integrated environment.
- Generate and export useful reports.
14 時間
概要
このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)は、 Odooシステムのインストール、構成、および管理を希望するシステム管理者を対象としています。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- Odooをインストール、構成、および管理します。
- Odooの基本を理解します。
- 独自のOdooモジュールを作成します。
- サードパーティのツールをOdoo統合します。
- Odooの機能を最大限に活用してください。

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション。
- たくさんの練習と練習。
- ライブラボ環境での実践的な実装。

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
- Odoo詳細については、 [https](https://www.odoo.com) : Odooをご覧ください[。](https://www.odoo.com)
35 時間
概要
Zoho Creatorは、あらゆるデバイスで実行されるエンタープライズクラスのアプリケーションを作成するためのSaaSベースのプラットフォームです。

このインストラクター主導のライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)では、参加者はZoho Creatorを使用してカスタムアプリケーションを迅速に構築する方法を学びます。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- Zoho Creatorアカウントを効率的に設定、構成、実行する
- フォームとダッシュボードを作成する
- ワークフローとビジネスルールを定義する
- 繰り返しのアクションを自動化し、有益なページを構築する

聴衆

- 開発者
- Business者

コースの形式

- インタラクティブな講義とディスカッション
- たくさんの練習と練習
- ライブラボ環境での実践的な実装

コースのカスタマイズオプション

- このコースのカスタマイズされたトレーニングをリクエストするには、お問い合わせください。
21 時間
概要
Zoho CRMは、売上の追跡、連絡先の管理、マーケティング活動の実施、および顧客の獲得を目的とした、SaaSベースのCRM(顧客関係Management )システムです。

このインストラクターによるライブトレーニング(オンサイトまたはリモート)では、 Zoho CRMシステムの設定方法と管理方法について参加者が学びます。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります。

- 組織のアカウントを効率的に設定、構成、および実行する
- ユーザーを管理し、販売プロセスを自動化する
- CRMソリューションをカスタマイズし、顧客データを保護する

観客

- システム管理者

コースの形式

- インタラクティブな講演と討論
- たくさんの練習と練習
- 実習ラボ環境での実践的な実装

コースのカスタマイズオプション

- このコースのためのカスタマイズされたトレーニングを要求するには、手配するために私達に連絡してください。
21 時間
概要
Odoo は、CRM、電子商取引、請求、会計、製造、倉庫およびプロジェクト管理、および在庫を含むさまざまなビジネスアプリケーション向けのソリューションの完全なスイートを形成するオールインワンエンタープライズ管理ソフトウェアです。

このインストラクター主導のライブトレーニングでは、参加者は Odoo の使用方法を学び、組織の Odoo で開発を開始します。

このトレーニングの終わりまでに、参加者は次のことができるようになります:

- Odoo
のインストールと設定 - Odoo
の基礎を理解する - 独自の Odoo モジュールを作成する
サードパーティのツールを Odoo に統合 -
- は、Odoo & #39 の機能を最大限に活用することができます

観客

- 開発者
- it プロフェッショナル
コース の

形式

- 部講義、パート討論、演習と重い実地練習

ノート

- このコースのためのカスタマイズされた訓練を要求するために、整理するために私達に連絡しなさい。

今後のカスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)コース

週末CRMコース, 夜のCustomer Relationship Managementトレーニング, CRMブートキャンプ, CRM インストラクターよる, 週末CRMトレーニング, 夜のCustomer Relationship Managementコース, カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)指導, CRM (Customer Relationship Management)インストラクター, Customer Relationship Managementレーナー, カスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)レーナーコース, CRM (Customer Relationship Management)クラス, CRM (Customer Relationship Management)オンサイト, CRM (Customer Relationship Management)プライベートコース, CRM1対1のトレーニング週末CRMコース, 夜のCustomer Relationship Management (CRM)トレーニング, Customer Relationship Managementブートキャンプ, Customer Relationship Management (CRM) インストラクターよる, 週末Customer Relationship Management (CRM)トレーニング, 夜のCustomer Relationship Managementコース, Customer Relationship Management (CRM)指導, Customer Relationship Managementインストラクター, Customer Relationship Managementレーナー, CRM (Customer Relationship Management)レーナーコース, Customer Relationship Managementクラス, Customer Relationship Managementオンサイト, Customer Relationship Managementプライベートコース, Customer Relationship Management (CRM)1対1のトレーニング

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