コース概要

保険・リース向け Salesforce の概要

  • Salesforce Financial Services Cloud 概観
  • 主要概念:アカウント、連絡先、商談機会、契約書
  • 業界固有のデータモデルと拡張機能

保険販売見積もり(Quote Rate Apply)

  • 商品ラインナップと見積もり構造
  • 料率表、割引ルール、承認プロセス
  • 顧客ニーズの把握と事前営業設定

要件収集とシステム構成

  • ビジネスニーズの収集とシステムロジックへの翻訳
  • カスタムオブジェクト、フロー、自動化機能の使用
  • 保険役割向けのセキュリティおよびアクセス設定

請求管理と販売後のサービス

  • 請求ワークフローと自動化
  • イベント登録と検証ロジック
  • 自動支払いと決済プロセス

保険契約管理(IPA)

  • 業界横断的な契約ライフサイクルモデリング
  • 契約バージョン管理、更新、失効
  • 地域規制遵守のためのカスタマイズ

統合とレポート作成

  • 外部システム(例:アクチュアリー、財務)とのデータ統合
  • 保険オペレーション向けダッシュボードと KPI
  • 加入審査、請求、規制遵守のためのレポート作成

まとめと次ステップ

要求

  • CRM 概念の基本的な理解
  • 保険および/またはリースワークフローの理解
  • Salesforce プラットフォームや同様のツールの使用経験があると役立つ

対象者

  • 保険またはリース業界で働く Salesforce 開発者
  • 保険商品を担当する製品マネージャー
  • 契約書管理と販売後のサービスをサポートする IT 専門家
 21 時間

参加者の人数


参加者1人当たりの料金

お客様の声 (4)

今後のコース

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