営業・管理向け Salesforce 入門のトレーニングコース

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、中級レベルのマーケティングアナリストやプロフェッショナル向けで、Pardotのスキルを更新・強化し、高度なレポート作成、ダッシュボード、およびエンゲージメント戦略に焦点を当てています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことができます：

• 高度なメールマーケティングとエンゲージメント戦術のためにPardotを最適化する。
• レポートとダッシュボードの作成・分析を習得する。
• 見込み顧客割り当て戦略とエンゲージメントプログラムを強化する。
• Pardotの動的コンテンツとカスタムリダイレクトを使用してキャンペーンパフォーマンスを向上させる。

Salesforceは、営業パフォーマンスの追跡・最適化・拡大を目的とした業界屈指のCRMプラットフォームです。

本講座はインストラクターによるライブ形式で実施され（オンラインまたは対面）、中級レベルの営業担当者を対象としています。Salesforceが提供する最新かつ効果的な営業手法を用いて、業績向上を目指す方々向けの研修です。

受講完了後、参加者は以下の能力を習得できるようになります：

• エンゲージメント向上につながる最新のテレアポ戦略を実践できる
• 成約率アップに役立つ実証済みのスクリプトを活用できる
• 心理的・人間関係構築手法により迅速に信頼関係を築ける
• Salesforceを活用して営業活動を記録し、成果を加速化させられる

講座の形式

• ライブデモンストレーションやディスカッション
• 実際の営業シナリオを想定した演習
• Salesforce環境上で行うインタラクティブな練習問題

カスタマイズオプション

• ご要望に応じて例題やシナリオ、演習内容をカスタマイズ可能です

Salesforceは業界をリードするクラウド型CRMプラットフォームであり、企業が顧客管理や業務プロセスの自動化、チーム間の連携促進を実現できるようにします。本講座では、基本設定方法、オブジェクトおよびアプリケーションの設計、ワークフローやProcess Builder/Flowを用いた自動化処理、さらにはチームの生産性向上に役立つ機能などについて実践的に学びます。

インストラクターが直接指導するこのオンライン／出張研修は、Salesforceの設定や日常業務の自動化、ユーザーの生産性向上を目指す初心者から中級レベルの管理者、ビジネスユーザー、チームリーダー向けに提供されます。

研修終了時点で受講者は以下のことができるようになります：

• 業務上必要なデータモデルを構築するために、オブジェクト・項目・ページレイアウト・レコードタイプを設定可能になる
• Lightning App Builderを用いてLightningアプリやページの設計・作成ができる
• Flowやその他自動化ツールを活用し、業務プロセスを効率化させる仕組みを構築可能になる
• Lightning Experience、Chatter、各種生産性向上用連携機能の有効化ができる
• 重要な指標を示すための基本レポートやダッシュボードを作成可能になる

講座の形式

• インタラクティブな講義とデモンストレーション
• Sandbox環境での実践的な演習
• 現実的なシナリオに基づく最終課題および検証実験

カスタマイズ可能な内容について

• Sales Cloud、Service Cloud、または特定のカスタムオブジェクトに特化した講座をご希望の場合は、お問い合わせいただければ手配いたします。

このインストラクター主導の実践的なトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、Web デベロッパーが Salesforce 開発を使用してリアルタイムアプリケーションを作成することを目指しています。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• Apex 言語を使用してリアルタイムアプリケーションを構築する。
• Apex を使用してテストクラスを作成し、Salesforce でのコードカバレッジを向上させる。
• Apex を使用して REST と SOAP ウェブサービスを作成および利用する。

この講師主導の実践的なトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、中級レベルの開発者向けで、Salesforceマーケティングキャンペーンに特化した反応性と動的メールテンプレートを設計、開発、およびデプロイする方法を学ぶことを目指しています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• HTML5とCSS3を使用して、Salesforceエコシステム内のさまざまなデバイスやメールクライアントでパフォーマンスが最適化された反応性、アクセシビリティ、およびインタラクティブなメールテンプレートを設計し開発します。
• Salesforceデータを利用してパーソナライズされたメール体験を作成します。
• テスト、デプロイ、およびSalesforce内でのメールキャンペーンの分析を行い、分析結果に基づいて決定を下し、将来的なキャンペーンのパフォーマンスとエンゲージメントを向上させるための最適化を行います。

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、マーケティングスタッフ、営業スタッフ、およびカスタマーサービス担当者が Salesforce を設定、管理、監視し、顧客サービスを向上させるために活用する方法を学ぶことを目指しています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下を行うことができます：

• Salesforce アカウントをプロファイル管理、活動追跡、ビューとレイアウトのカスタマイズ、設定のパーソナライズのためにセットアップする。
• Salesforce の機能とツールを使用して、既存および潜在顧客を引き付け、獲得し、サービスを提供する。
• レポートとダッシュボードを作成して、ビジネスに役立つ分析とインサイトを生成する。

Salesforce は、見積もりから販売、請求管理、契約書管理まで、保険の全ライフサイクルをサポートする強力なクラウドプラットフォームです。

この講師主導の実践トレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、保険およびリース業界の中級レベルの専門家向けに設計されており、Salesforce を設定し、拡張し、最適化して、商品管理、請求自動化、全契約ライフサイクル管理を行う方法を学ぶことができます。

このトレーニング終了後、参加者は次のことができるようになります：

• 保険商品の見積もりと価格設定のために Salesforce を構成する。
• 請求、イベント登録、支払い自動化などの販売後の活動を管理する。
• 全ライフサイクルにわたる保険商品のモデリングと契約書管理を行う。
• 規制および運用要件に合わせて Salesforce をカスタマイズする。

コース形式

• 対話型講義とディスカッション。
• Salesforce Insurance ツールと設定の実践使用。
• 商品作成、請求ワークフロー、契約自動化に焦点を当てたガイド付き練習。

コースカスタマイズオプション

• 保険またはリース商品に基づいたカスタマイズされたトレーニングを希望される場合は、お問い合わせください。

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、Salesforce Lightningを使ってWebアプリケーションを作成したい管理者向けです。

このトレーニング終了時には、受講者は以下のことができるようになります:

• Salesforce Lightningを使用してレスポンシブなアプリケーションを構築します。
• 几乎無コードまたは全くコードを書かずにアプリケーションを開発します。
• 最初からLightningアプリケーションを作成します。

本研修は、日本にてインストラクター主導で実施される実践型トレーニング（オンラインまたは現地開催）であり、Salesforce Marketing Cloudを活用して総合的なデジタルマーケティングや顧客エンゲージメント戦略の構築に役立つ知識とスキルを習得したい中級レベルのマーケティング担当者向けです。

研修終了時には、受講者は以下の能力を身につけることができます：

• Salesforce Marketing Cloudの機能、特徴、およびアーキテクチャを理解できる。
• Marketing Cloudを用いてメール配信、ソーシャルメディアキャンペーン、モバイルマーケティング、広告キャンペーンなどを作成・管理・最適化する方法を習得できる。
• Marketing Cloud内でデータを管理し、セグメント化されたオーディエンスを作り出して、ターゲット指向型マーケティングに活用できる。

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、Salesforceを使用してリード、商談機会、アカウント、および顧客とのやり取りを管理し、成約率の向上と営業パフォーマンスの改善を目指す初級者から中級者の営業プロフェッショナル向けです。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことをできるようになります：

• Salesforce Sales Cloudインターフェースを自信を持ってナビゲートする。
• リード、連絡先、アカウント、および商談機会を管理する。
• Salesforceのツールを使用してワークフローを効率化し、パフォーマンスを追跡する。
• レポートとダッシュボードを利用して営業パイプラインの洞察を得る。