日本のITILトレーニング

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、中級レベルのIT専門家やICTサービスマネージャーを対象としており、ITIL 4に基づいたITSMの基礎と実践を理解し、適用することを目指しています。

このトレーニングを終了した参加者は、以下のことができるようになります：

• ITIL 4の主要な概念と構造を理解する。
• ITIL 4の原則に準拠したサービス設計およびアーキテクチャの実践を適用する。
• ICTサービスの効果的な提供と持続可能性を実装する。
• 現実世界の事例を評価し、ITSMの実践をシミュレーションする。

ITIL® 5 Foundation コースは、IT、デジタル、またはビジネスの役割で働くプロフェッショナル向けに設計されており、サービス管理の原則を明確に理解する必要があります。

ITIL の初心者だけでなく、以前のバージョンに精通しているが知識を更新したい方にも適しています。