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コース概要
Claude AI入門
- Claude AIの概要と開発過程
- Claude AIと他の対話型AIモデルとの主な違い
- カスタマーサービス、マーケティング、生産性向上におけるユースケースの探求
Claude AIの始め方
- Claude AIへのアクセスとセットアップ
- Claude AIのインターフェースと機能の理解
- 基本的な対話:コマンド、プロンプト、およびレスポンス
AIを活用したビジネスオペレーションの向上
- Claude AIを使用したカスタマーサポートの自動化
- 内部コミュニケーションとワークフロー自動化の効率化
- 文書要約とコンテンツ生成にClaude AIを使用する
AIを活用した顧客エンゲージメントの向上
- AIを使用した顧客との個別対話のパーソナライズ
- AI駆動のチャットボットとバーチャルアシスタントの構築
- CRMやビジネスプラットフォームとのClaude AI統合
倫理的なAIとベストプラクティス
- ビジネスにおける責任あるAI利用の確保
- プライバシー配慮とデータセキュリティ
- Claude AIのレスポンスを正確かつ関連性のあるものにするための最適化
未来のトレンドとビジネスにおけるAI
- 対話型AIの進歩
- ビジネス自動化と意思決定におけるAIの役割
- 未来へのAI統合戦略の計画
まとめと次なるステップ
要求
- 事前のAI経験は不要
- ビジネスコミュニケーションとワークフローツールの基本的な理解
対象者
- 業務にAIを統合したいビジネスプロフェッショナル
- AI駆動の支援を探しているカスタマーサポートチーム
- 対話型AIに興味のあるテック愛好家
14 時間