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コース概要

I. ISO 9001の要件に適合した品質マネジメントシステム
1. ISO 9001に基づく品質マネジメントシステムの構成要素
2. ISO 9001規格の解釈および分析に関する演習

II. 監査についての基本情報
1. 監査全体の概要
2. 監査の種類

III. 監査の計画と準備
1. 監査基準および範囲の決定
2. 監査チームの選出方法
3. 内部監査におけるプロセス思考の活用
4. 確認項目リスト作成時の重要ポイント
5. 実践演習

IV. 現場監査の実施方法およびルール
1. 監査手法について
2. 客観的証拠の確認と取り扱い
3. 不適合事項の特定とその裏付け方
4. 実践演習

V. 監査結果の文書化
1. 問題点を的確に記述する技術
2. 不適合内容の正確な記録方法
3. 改善の可能性や得られた気付きの把握と記録手法
4. 監査結果の要約および報告書作成
5. 実践演習

VI. 監査後の効果的な取り組み
1. 是正処置や改善策の発動に伴う責任分担
2. 不適合発生原因を正確に特定することの重要性
3. 実効性のある是正措置の設定方法
4. 各種対策の有効性評価手法
5. 改善機会の抽出や潜在的課題把握に関する事後処理
6. 実践演習

VII. 総括および質疑応答

要求

受講対象者

  • ISO 9001内部監査員として活躍することを目指す方々
  • この分野にご関心のある全ての方
 14 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

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