Jira Service Managementのトレーニングコース

このインストラクター主導の実践的なトレーニング（オンラインまたはオンサイト）では、参加者にJIRAのインスタンスの展開方法を案内します。参加者は、JIRAの高度な使用法、インストール、設定、アップグレード、移行方法、プロジェクトに基づいたカスタマイズ方法、ユーザー、グループ、プロジェクトロールの追加、管理、割り当て方法、ダッシュボードの構成と管理方法、メールと通知の定義方法、JIRAのセキュリティスキームの適用方法、権限の管理方法、トラブルシューティング方法、JIRAサービスデスクのインストールとカスタマイズ方法、知識ベースのセットアップ方法、サービスデスクユーザーの管理方法、およびサービスリクエストを協調的に処理する方法などを学びます。

このトレーニングが完了すると、参加者は次のことができるようになります：

• JIRA管理の深い理解を持つこと。
• 自社のビジネスニーズに基づいてJIRAをカスタマイズすること。
• JIRAメールと通知を定義すること。
• ユーザー、グループ、プロジェクトロールを管理し割り当てること。
• JIRAの権限とセキュリティスキームを管理すること。
• JIRAのトラブルシューティングを行うこと。
• JIRAサービスデスクを展開しカスタマイズすること。

トレーニングを修了後、参加者は企業環境で JIRA を独立して管理し、最適化し、カスタマイズする能力が備わります。

この講師主導のライブトレーニングでは、JIRAの高度な機能について学びます。具体的には、異なる種類のJIRAプロジェクトの作成と管理、アジャイルプロジェクトの使用、アジャイルボードの設定、ビルトインフィールドとカスタムフィールドの管理、スクリーンとフィルターの作成および管理、基本的な問題検索から高度な問題検索まで、スクリーンスキームの適用、ワークフローの管理と更新、ワークフロースキームの設定と適用、分析の実施とレポートの生成などについて学びます。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• 問題を効果的に管理する。
• ScrumプロジェクトとKanbanプロジェクトを作成し実行する。
• ビルトインフィールドとカスタムフィールドを管理する。
• ビジネスプロセス、ワークフロー、およびワークフロースキームの理解と管理を行う。
• 基本的な検索から高度な検索までを実施し分析する。
• レポートを作成しレビューする。

このインストラクター主導のライブトレーニングでは、参加者がJIRAプロジェクトの作成と管理を行うプロセスを通じて、JIRAのソフトウェア計画、追跡、およびリリースのアプローチについて紹介します。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• JIRAのユーザーインターフェイスとワークフローの概念と機能を理解する。
• 課題を追加、変更、複製、リンクし、優先順位付けを行う。
• 課題をワークフロー全体で進行させる。
• 検索を実行する。
• 画面とフィルターの管理とカスタマイズを行う。

JIRA Softwareは、強力なプロジェクト管理ツールであり、人々はしばしばその方法よりもツール自体に注目しがちです。

この講師主導の実践トレーニングでは、参加者にJiraとConfluenceの力を紹介し、チームが製品やプロジェクトを成功裏に提供するための唯一の目的でこれらのツールを使用することを学びます。チームは、ユーザ要件、テスト、コミュニケーションなどの管理方法を効率的に理解し、これらを一か所に集中させることができます。

JIRAプロジェクト、Confluenceスペース、ワークフロー、ボード（Kanban & Scrum）、計画と依存関係、Jira/Confluenceの連携、レポート作成、重要なフィールドとカスタムフィールド、問題タイプ、スクリーンとフィルタリングについて学びます。

このトレーニングが終了したとき、参加者は次のことができます:

• ScrumまたはKanbanプロジェクトを作成する
• Jiraを適切に設定してプロジェクトを管理する
• 問題を効率的に管理する
• 問題タイプに対応する必要なスクリーンを作成する
• ワークフローとボードを作成し、その相互作用を理解する
• 基本的な検索から高度な分析まで行う
• チームや管理者が必要とするレポートを作成し、確認する

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、中級レベルのプロジェクトマネージャー向けに設計されており、Jiraでフォームを作成、実行、管理する方法を効果的に学ぶことができます。

本トレーニング終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• Jiraの基本概念（課題タイプ、ワークフロー、プロジェクト）を理解する。
• データの収集と整理に効果的に使用できるカスタムフィールドを開発および管理する。
• さまざまなプロジェクトタイプやチーム向けにフォーム関連プロセスを最適化する。

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、初心者から中級者のプロフェッショナル向けで、Xrayプラグインの統合と利用方法、ユーザーロールと権限の管理、データの最適なインポート方法、効果的なストレージ管理などを学びたい方を対象としています。

このトレーニングが終了した時点で、参加者は以下のことが Able になります：

• テスト管理のためのXrayプラグインを統合および設定する。
• Jiraのユーザープロファイルを管理し、適切なロールと権限を割り当てる。
• 最善の慣行に従ってデータを効率的にJiraにインポートする。
• Jiraのストレージ使用量を最適化し、データ管理戦略を実装する。

JIRAは、JavaベースのWebアプリケーションで、ソフトウェア開発のアジリティを向上させるためのプロジェクトおよび課題追跡機能を提供します。

このインストラクター主導のライブトレーニングでは、参加者はJiraを使用して組織内でKanbanアプローチに基づくアジャイルを実装する方法を学びます。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことをできるようになります：

• アジャイルとKanbanの原則を理解する
• Jiraを使用してKanbanプロジェクトを作成および管理する
• Jiraを組織のニーズに合わせてカスタマイズする
• 基本的な検索と分析を行う
• レポートの生成とレビューを行う

対象者

• 製品マネージャー
• ソフトウェア開発者
• テストエンジニア
• ビジネスアナリスト

コースの形式

• 講義とディスカッション、演習を含むライブラボ環境での実践的なハンズオン。

注意

• このコースのカスタマイズされたトレーニングをご希望の場合、お問い合わせください。