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コース概要
根本原因分析(RCA)の概要
- RCAの定義と重要性
- 根本原因のタイプ:体系的、プロセス、人的要因
- 内部監査フレームワークにおけるRCA
監査結果の特定と定義
- 内部監査における共通の問題点
- 効果的な結果の記録方法
- 症状と根本原因の区別
内部監査担当者向けの主要なRCA手法
- 5つのなぜ(5 Whys)メソッド
- フィッシュボーン(イシカワ)ダイアグラム
- 故障モードおよび影響度分析(FMEA)
- 根本原因の優先順位付けのためのパレート分析
RCA調査の実施
- データの収集と分析
- 事実確認のためのステークホルダーへのインタビュー
- 因果関係の構築
是正措置の開発と実施
- RCAの結果を行動可能な提言に変換する
- 是正および予防措置計画(CAPA)の設計
- 是正措置の長期的な有効性の確保
内部監査の実践へのRCAの統合
- 監査計画と報告書へのRCAの組み込み
- 継続的改善のためのRCAの利用
- RCAの結果の監視とレビュー
ケーススタディと実践演習
- 監査におけるRCAの実例
- グループ演習:サンプル監査結果に対するRCAの実施
- 根本原因の特定のためのロールプレイインタビュー
まとめと次のステップ
要求
- 内部監査プロセスの基本理解
- リスク評価およびコンプライアンスに関する経験
- 組織のポリシーと手順に慣れていること
対象者
- 内部監査担当者
- リスクおよびコンプライアンス責任者
- 品質保証専門家
- プロセス改善スペシャリスト
14 時間
お客様の声 (1)
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Jihan Fadila - BAF
コース - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
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