コース概要

根本原因分析 (RCA) の導入

  • RCA の定義と重要性
  • RCA が対応できる問題の種類
  • 継続改善サイクルの概要

RCA の基本的な基礎

  • 原因と結果の関係性の理解
  • 一般的な RCA メソドロジーとフレームワーク
  • RCA プロセスのステップ

基本的な RCA ツール

  • 5 Why 技術: 根本原因の特定
  • 石川 (フィッシュボーン) ダイアグラム: 可能性のある原因の分類
  • パレート分析: 影響に基づく問題の優先順位付け

高度な RCA 技術

  • 故障モード効果解析 (FMEA): 可能性のある故障の特定
  • フォールトツリー分析 (FTA): 統合的な故障調査
  • 原因と効果マトリックス: 影響に基づく解決策の優先順位付け

実際のシナリオでの RCA の適用

  • ケーススタディと手動演習
  • ビジネスプロセスにおける根本原因の特定
  • 実行可能な解決策の開発

改正と防止措置 (CAPA) の実施

  • 改正行動計画の開発
  • 防止措置の確立
  • 効果のモニタリングと評価

予防と継続的改善

  • 事前に問題を特定するための技術
  • 改善のモニタリングと持続性の確保
  • 組織文化に RCA を組み込む

まとめと次の一歩

要求

  • 基本的なビジネスプロセスの理解
  • 組織設定での問題解決や意思決定の経験

対象者

  • ビジネスプロフェッショナル
  • 品質保証チーム
  • プロジェクトマネージャーやプロセス改善専門家
 14 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

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