ルートコーズアナリシス（RCA）による問題解決のトレーニングコース

日本にて開催される本インストラクター主導の対面・オンライントレーニングは、中級レベルの品質管理者や医療機関の管理者を対象としています。受講者は、医療分野における品質監査に不可欠な基本概念やツール、手法を習得し、認定試験に合格するとともに、組織内で品質管理原則を実践できるようになります。

本トレーニング終了後、参加者は以下のことが可能となります：

• 医療分野における品質監査の原則と実務内容を理解する。
• 効果的な品質管理システムを構築・導入できる。
• 包括的な監査を実施し、その結果データを適切に分析できる。
• CMQ/OEおよびASQ認定試験の準備ができ、合格へとつなげられる。
• 品質監査において倫理的原則や法規制要件を正しく適用できる。

本プログラムは、監査プロセスを反応的な「指摘」作業から、先制的「予防」戦略へと転換することを究極的な目標として掲げています。根本原因分析（RCA）を習得することで、内部監査チームは繰り返し生じる指摘事項の解消を特化した形で目指すことになります。これにより、脆弱性が特定された時点で、推奨策が恒久的な是正措置となり、企業の運用効率と財務健全性を保護します。

構造化されたRCAを実施しないことは、高リスクな環境を生み出します：

• 財務の浸食: 財務プロセスにおける未解決の根本原因は、時間の経過とともに蓄積し、損失を拡大させます。
• リソースの浪費: 監査人は、新たな戦略的リスクの分析に注力する代わりに、同じく失敗した統制を再監査するために40%以上の時間を費やすことになります。
• 権威の低下: 同じ問題を繰り返し報告することは、経営陣や監査対象者に対する監査部門の影響力を弱めます。

このインストラクター主導のライブ研修は 日本（オンラインまたはオフライン）で行われ、構造化されたRCA手法を適用することで監査の効果を高めたい中級レベルの内部監査担当者を対象としています。

この研修を終了した時点で、参加者は以下ができるようになります：

• RCAの手法と内部監査におけるその役割を理解する。
• 監査結果の根本原因を特定し分析する。
• 5つのなぜ（5 Whys）、フィッシュボーンダイアグラム、故障モードおよび影響度分析（FMEA）などのRCAツールを適用する。
• RCAの結果に基づき、是正および予防措置計画を開発する。
• 内部監査プロセスにRCAを統合し、リスク管理を改善する。

本课程为讲师主导的实时培训（可在线或线下进行），面向中级安全专业人士和运营管理人员，旨在提升他们调查事故、识别系统性弱点以及制定有效纠正和预防行动的能力。

本講座は日本にて実施されるインストラクターによるライブ研修で、品質管理の基礎から学びたい初心者の方々を対象としています。

研修終了時には、以下のことができるようになります：

• 統計的プロセス管理（SPC）の基本概念を理解する
  
• 管理図やヒストグラム、パレート図、散布図といった基本的なSPCツールを用いてプロセスの状態を把握できる
  
• 数値データおよびカテゴリー別データに対応したさまざまな管理図の作成・解釈方法を習得し、変動要因を分析可能となる
  
• プロセス能力指数を算出・解釈できる