日本のデザイン思考（Design Thinking）トレーニング

デザイン思考は、共感、定義、アイデーション、プロトタイピング、テストを通じて問題解決を行う人間中心の手法です。このコースでは、共感段階に重点を置き、以前に特定された課題を内部クライアントの実際のニーズと結びつけ、動的な協働活動を適用して洞察を具体的な成果に変えることを目指しています。

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、初心者から中級レベルのチームやリーダーを対象としており、共感スキルを深め、内部クライアントとの関係を強化し、課題を意味のある改善機会に変えることを目指しています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• 共感に基づく手法を使用してクライアントのニーズを特定し、検証する。
• マッピングされた課題を明確で具体的なニーズに変換する。
• 動的なロールプレイやシミュレーションを通じてクライアント中心の会話の実践を行う。
• クライアントの視点から問題文を見直し、再定義する。

コース形式

• 対話型講義とガイダンス付きディスカッション。
• 動的な手順を伴うロールプレイや共感エクササイズ。
• 協働問題再定義のためのグループワークショップ。

コースカスタマイゼーションオプション

• 特定の内部プロセス（例：調達や設備提供）に合わせたカスタマイズ版をご希望の場合、お問い合わせください。

Design Thinkingは、共感、定義、アイデーション、プロトタイピング、テストを通じて人間中心の問題解決手法です。最初の2つの段階である「共感」（Empathize）と「定義」（Define）に焦点を当てることで、チームが内部クライアントをより深く理解し、適切な問題を特定することができます。

このインストラクター主導の実践的なトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、内部クライアントとの関係を強化し、変革への抵抗を減らし、実践的かつ協力的な方法で業務効率を向上させたい初級から中級レベルのチームやリーダーを対象としています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことが Able to できます:

• アクティブリスニングとインタビュー技術を使用して内部クライアントに関する有意義な洞察を収集します。
• 共感マップを作成し、ユーザーのニーズと課題点を把握します。
• 5 Whysや問題ツリーなどのツールを使用して、実際の根本的な問題と認識された問題を見分けます。
• 明確で具体的な問題文（POVs）を作成し、解決策に取り組むためのガイドラインを提供します。

コース形式

• 対話型講義とディスカッション。
• 実践的な演習とロールプレイ。
• グループワークショップと全体フィードバックセッション。

コースのカスタマイズオプション

• 特定の内部プロセス（例：調達や機器提供）に合わせてカスタマイズされたバージョンを希望される場合は、ご連絡ください。

この講師主導型の実践的なトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、初級から中級レベルの専門家向けに設計されており、デザイン思考手法を理解し、適用してイノベーションを推進し、ビジネスソリューションを改善することを目指しています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことが able になります：

• デザイン思考の核心原則とその革新における役割を理解する。
• 問題解決にデザイン思考の5つのフェーズを適用する。
• 創造性を促進するためにアイデーション手法やツールを利用する。
• プロセスの改善と効率の向上のためにデザイン思考戦略を実装する。

この講師主導型のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、日常の職場での課題をゲーム化技術を通じて解決したい初級者から中級者向けです。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• デザイン思考の原理と問題解決への適用を理解する。
• エンゲージメントと革新を促進するためにゲーム化技術を取り入れる。
• 一般的な職場の課題に対する創造的で実践的なソリューションを開発する。
• チーム間での効果的な協力を行い、問題解決戦略を実装する。
• フィードバックと実験を通じてソリューションを洗練するために反復アプローチを適用する。

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、デザイン思考のメソドロジーを学び、適用してイノベーションを促進し、問題解決能力を高め、チームを効果的にエンゲージしたいという初級レベルのリーダーや人事プロフェッショナルを対象としています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことが Able to します：

• イノベーションとチームエンゲージメントを促進するためのツールとメソドロジーを提供します。
• 共感マッピング、アイデーション、プロトタイピングなどのスキルを開発し、複雑な課題を解決します。
• リーダーシップと人事シナリオにデザイン思考の原則を適用します。
• テックチーム内のイノベーション文化を促進します。

この講師主導のライブワークショップトレーニング（オンラインまたはオンサイト）では、参加者は製品やサービスのエンドユーザーが経験する問題をよりよく理解し、それらを解決する最良のアプローチを開発する方法について学びます。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことができます：

• 創造的な戦略を使用して、顧客のニーズと技術的に実現可能な解決策を結びつける。
• 顧客価値を高め、製品やサービスの提供を強化するための戦略を立てることができる。

概要:

デザイン思考（DT）プロセスには5つの段階があります（共感、問題の定義、アイデア創出、プロトタイプ作成、テスト）。

日益に複雑化する世界において、私たちは特別なアプローチを必要とする問題に直面しています。デザイン思考は複雑な問題に対処するのを助けます。デザイン思考を習得することは、複雑な問題を効果的に処理し、より良いコミュニケーション、効率的な説得、ビジネス結果の向上、そして組織および個人の行動とパフォーマンスの強化につながります。

• DTの仕組み: 人々と問題から学ぶ、パターンを見つける、設計モデルを作成（モデルドリフト）、モデルをテスト、モデルを評価、再構築する。
• DT、革新、起業家精神の関係。
• DTの方法とツール: ペルソナ、ステークホルダーマップ、カスタマージャーニーマップ、サービスブループリント、ビジネスモデル革新。
• DTの応用: デザイン思考、破壊的革新、反復的アプローチ、アジャイル見積手法、批判的思考、問題解決、チームワーク、リーダーシップ準備、コミュニケーションスキル、テクノロジーリテラシー、先見性、異文化・倫理コンピテンシー、感情知能（EQ）、自己認識、交渉スキル、紛争解決。

目的:

• DTの基本原理と微妙なニュアンスを理解する
• DTにおける主要な概念、要因、理論、タイプ、モデルを探求する
• DTを実験し、体験し、実践する

実施方法:

このトレーニングコースは1日（4時間）間で構成されており、以下の内容を含みます:

• 講義（40% - 理論、概念、モデルの提示とインタラクション）、
• グループ演習（30% - グループダイナミクス、ゲーム、グループディスカッション、模擬紛争解決演習）、
• 個人活動（15% - 執筆、デザイン設計、ピアディスカッション）
• その他（15% - 動画、読書）。

注: このコースの性質上、最小グループ人数は3名以上です。