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コース概要

第1日目

導入部

  • 顧客中心型イノベーションと技術主導型イノベーションの違い

解決志向型思考の概要

  • 構造的思考およびデザイン思考手法について

デザイン思考者のためのツール

  • マインドマップ、アイデア生成ツール、イノベーションマトリックス、仮定検証用カードなど

製品開発におけるデザイン思考の活用方法

  • 自社製品の実際の利用者を見極める手法

ケーススタディ

  • 顧客の行動を「観察する」ことの重要性

顧客が抱える問題への共感的な理解の得方

  • 利用者の自然な振る舞いを図で表現する方法
  • 行動履歴を時間軸に沿って整理する手法

現在のソリューションにおける問題点の特定方法

  • 製品利用者が直面している主要な課題を見つけ出す手段
  • それらの課題を分類し、可視化するとともに解決による価値を推定する手法

演習内容

  • 顧客の行動経路を図やメール文面・引用フレーズ・具体的な行為などで時間軸ごとに整理する。
  • 主な課題点の分析を行う。
  • 解決すべき問題を選定する。
  • 得られた知見をプレゼンテーション形式で発表する。


第2日目

アイデア創出の手法

  • 可視化やマッピング、ストーリーテリングを活用したソリューションの構想方法

ソリューションのプロトタイプ作成法

  • コンセプト検証を迅速に実施するためのツールや手法

テストと改善の進め方

  • リアルタイムでのテストの実践方法
  • 開発成果を検証・共有し、製品化へ導くプロセス

ケーススタディ

  • 「失敗も早めに経験しておくことの重要性」について

開発チーム内の課題解決におけるデザイン思考の活用方法

  • 対立や葛藤をイノベーションを促進する原動力として捉える考え方
  • 議論と対話を通じた紛争管理手法
  • 共感性がいかに重要であるかについて

演習内容

  • チームで協力してアイデア創出に取り組む。
  • 作成したプロトタイプの模擬的展示を行う。
  • 開発成果を効果的に伝えるための表現手法の習得。
  • 各自の学びや見解を発表する。

総括および今後の展望について

要求

  • 顧客向けのソフトウェアソリューションを設計または開発した経験があること

対象者

  • 開発者
  • プロジェクトマネージャー
 14 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

今後のコース

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