コース概要
モジュール1: 基礎とガバナンス – 営業ワークフローにおけるCopilot
- 実用的な生産性向上ドライバー: Copilotが本当に時間を節約できる場所 vs. 人間の判断が不可欠な場所
- 限界、ハルシネーション(幻覚)の認識、AI生成コンテンツの厳格な検証
- データプライバシー、GDPRコンプライアンス、エンタープライズデータガバナンス(機密顧客データと秘密保持の保護)
モジュール2: 会前の習熟度とアカウントインテリジェンス
- プロスペクト & 業界調査: 文脈の迅速な抽出と競合分析
- 会話の自動統合: Outlookの長いメールスレッドとMicrosoft Teamsの過去のチャットの整理
- 会前ブリーフ、ディスカバリー質問フレームワーク、トalkingポイントの生成
モジュール3: 高インパクトな顧客コミュニケーション & 提案書の起草
- Outlookでの説得力のあるフォローアップメール、受信リクエストへの返信、異論への対処ドラフトの作成
- Wordでの提案書起草の加速: 企業テンプレートおよびブランディングとのシームレスな整合
- トーン、交渉スタイル、大規模な動的パーソナライズの調整
モジュール4: Teams会議インテリジェンス – 会話からアクションへ
- リアルタイム会議支援: クライアントを中断することなく、見逃した文脈の把握
- 会議メモの自動化: 決定事項、異論、価格交渉、アクションアイテムの記録
- 会議後の即時ドキュメンテーション: チーム向けの内部サマリー vs. クライアント向けの磨き上げられたリカップ
モジュール5: Excelでの営業データ分析 & パイプライン追跡
- 対話的なデータ探索: パイプラインの状態、取引段階、転換率に関する自然言語での質問
- 個人およびチームのパフォーマンス追跡: パイプラインのボトルネックと高パフォーマンスセグメントの特定
- エグゼクティブサマリー、トレンド予測、取締役会向けのレポートチャートの生成
モジュール6: ハンズオン・プロダクションワークショップ - 実際の販売シナリオ
- 実際の取引パイプラインと日常の販売タスクに基づくインタラクティブなケーススタディ
- ガイド付きプロンプトエンジニアリングセッション: 役割別プロンプトチェーンの設計、テスト、精緻化
- 個人の成果物: 各参加者が個人の「日常のCopilotプレイブック」を作成
モジュール7: チームプロンプトライブラリ
- 共有チームプロンプトライブラリの構築と標準化(営業テンプレート、異論への対処、ブリーフィングカード)
- 実行可能な展開計画: ROIを確実にするためにすぐに実装すべき事項
- オープンなQ&Aセッション、個人のトラブルシューティング、コースの振り返り
要求
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標準的なMicrosoft 365ツール(Outlook、Word、Teams、Excel)への基本的から中程度の習熟度。
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参加者のエンタープライズアカウントに割り当てられた有効なMicrosoft 365 Copilotライセンス(ハンズオン演習の推奨事項)。
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営業活動、アカウント管理、リードの資格審査、または営業レポート作成への日常的な関与。
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コーディング、プロンプトエンジニアリング、または高度な技術的バックグラウンドは不要です。
対象読者
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B2B営業担当者、アカウントエグゼクティブ、ビジネス開発担当者
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頻繁な顧客対応および複雑なアカウントを扱うキーマネージャーおよびカスタマーサクセスペシャリスト
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チーム運営のスリム化やパイプラインのデータ分析を行い、チームをリードしたい営業ディレクター、チームリーダー、商業マネージャー
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オファー、ピッチ、カスタム営業デックの作成を担う入札・提案担当専任
お客様の声 (2)
すべては可能性がある :-)
Sandra Bardewyck - Media Carrier Solutions GmbH
コース - Microsoft 365 Copilot: AI Productivity Across Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams
機械翻訳
すでにいくつかのレポートを作成済みです。本日確認したプロンプトの一部を利用する予定です。
Kelly Cotham
コース - Copilot for Finance and Accounting Professionals
機械翻訳