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コース概要
委譲の戦略的価値
- 中堅マネージャーが委譲に苦戦する理由
- 一人ですべてを行なうことの成本
- 委譲をチーム開発とリーダーシップ成長と結びつける
チームの能力の理解
- スキル、準備度、動機の評価
- 適切な人物への業務マッチング
- 委譲を通じた育成機会の特定
委譲すべき業務と自ら保留すべき業務
- タスク保有マトリックス
- 高インパクト業務と定型業務
- 過度にしがみついていることを示すレッドフラグ
引き渡しの技法:実践的なフレームワーク
- 明確な目標、成果、範囲の設定
- 権限、リソース、タイムラインの伝達
- 1ページ完結の委譲ブリーフテンプレートの活用
実践演習:委譲のロールプレイ
- 委譲フレームワークを用いた実務的な引き渡し練習
- 明確性と信頼のシグナルに関するピアフィードバックの受取
- 職場に戻って適用する前にアプローチの refinements
マイクロマネジメントのない責任の構築
- チェックインと監視の違いの定義
- 成果ベースのマイルストーンの使用
- 共感をもって責任を追及する
委譲の障壁の克服
- マネジャーの恐れ:コントロール喪失、手戻り、置き換え
- チームメンバーの抵抗:自信不足または動機づけの欠如
- ミスを学習機会へと再定義する
委譲とチーム信頼の関係
- 委譲が信頼(またはその欠如)をどのように示すか
- マネジャーのための信頼方程式
- 業務引き渡しにおける信頼を損なう一般的な要因
実践演習:信頼のキャンバスワークショップ
- チーム内での信頼を促進する要因と阻害要因のマッピング
- チーム固有の信頼に関する合意の作成
- 信頼のギャップを埋めるための具体的なアクションプランの開発
委譲中のコミュニケーションとフィードバック
- 進捗報告を受領する際のアクティブリスニング
- 業務を奪わずに方向修正のためのフィードバックを提供する
- 成功を祝い、所有権を認識する
長期的な委譲習慣の維持
- 委譲を週間ルーチンに組み込む
- チーム容量に対する委譲の影響を追跡する
- 継続的な実践のための個人的コミットメント契約
要求
本コースは、直接部下を持つ中堅マネージャー、チームリーダー、プロジェクトマネージャーを対象に設計されています。
- 監督業務またはチームリーダー経験の基礎知識
- 一般的なマネジメント概念への理解
- 自身の委譲習慣をオープンに振り返る姿勢
対象者
- 業務のボトルネックを減らしたい中堅マネージャー
- 直接部下との信頼関係を強化したいチームリーダー
- 実務実行からリーダーシップへ移行するプロジェクトマネージャー
6 時間
お客様の声 (1)
アプリケーション - グループ活動 :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
コース - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
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