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コース概要
権限委譲が持つ戦略的価値
- なぜ中間管理職は権限委譲に苦労するのか
- すべて自分でこなすことによるコストや弊害
- 権限委譲がチームの成長とリーダーシップ能力向上にどう役立つか
チームメンバーの能力を正しく理解する
- スキルレベルや準備状況、モチベーションの見極め方
- 適切な業務と人材のマッチング方法
- 権限委譲を通じた個々人の成長機会の見出し方
何を任せ、何を自分で行うべきか
- 業務委譲・自担判断マトリックスの活用方法
- 重要度の高い業務と日常的なルーチン業務の違い
- 権限委譲が不十分であることを示す兆候やサイン
実践的な権限委譲フレームワーク
- 目標・成果・範囲の明確化方法
- 権限、リソース、期限を含めた情報伝達術
- 1ページのみで構成された委譲指示書テンプレートの活用法
実践演習:権限委譲ロールプレイング
- フレームワークを使って現実的な状況下で指示を伝える練習
- 他の参加者から説明内容や信頼構築面でのフィードバックを受ける
- 職場に戻る前に手法を洗練させておく方法
細かすぎる管理をせず責任感を醸成する
- 進捗確認と過干渉の違いの理解
- 結果重視のマイルストーン設定方法
- 思いやりを持って人々に責任を自覚させる手法
権限委譲における障壁への対処法
- マネージャー側の懸念:コントロール力喪失・手戻り作業・代替可能となる不安
- チームメンバー側の抵抗要因:自信不足や意欲欠如など
- 失敗を学習機会として捉え直す方法
権限委譲と信頼関係のつながり
- 権限委譲がどうして信頼や不信を示すのか
- マネージャーに求められる「信頼構築要素」の解説
- 業務指示時に起こり得る信頼破壊の要因
実践演習:信頼度診断ワークショップ
- チーム内における信頼を育む要素と阻害因子の洗い出し
- チーム全体で合意できる信頼維持ルールの策定方法
- 現在の信頼ギャップを埋めるための具体的な行動計画作成法
権限委譲におけるコミュニケーションとフィードバック
- 進捗報告を受ける際の能動的聴取術
- 指示内容を取り消さずに方向修正のためのフィードバック提供法
- 成果の称賛や主体性への評価方法
長期的な権限委譲習慣化の実現策
- 毎週定例として権限委譲を行う仕組み作り
- 権限委譲がチームの能力や効率に与える効果の計測法
- 継続的な実践を促すための個人目標設定のコツ
要求
本講座は部下を持つ中間管理職、チームリーダー、プロジェクトマネージャーの方々を対象としています。
- 監督者やチームリーダーとしての基本的な経験
- 一般的な管理手法に関する基礎知識
- 自身の権限委譲の習慣について率直に見つめ直す意欲
受講対象者
- 業務のボトルネックを減らしたい中間管理職
- 部下との信頼関係をより強固に築きたいチームリーダー
- 実行者からリーダーへと転換しようとしているプロジェクトマネージャー
6 時間