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コース概要
ステークホルダーの識別と分析
- 誰がステークホルダーか
- ステークホルダーの種類
- 正式と非正式
2. ステークホルダー分析
- 影響力と関与
- 期待とニーズ
3. 管理戦略
- ステークホルダーマップ
ステークホルダーとの協業
- ステークホルダーとのコミュニケーション
- メッセージのカスタマイズ
2. コンフリクト管理
- 利益相反
3. 関係構築
- 信頼と信ぴょう性
4. エンゲージメントの維持
- 関係モニタリング
要求
- 部門横断的な協力や顧客対応の役割を要する職務でのプロフェッショナルな経験。
- プロジェクトライフサイクルや組織構造に関する基本的な知識(中級入門レベル)。
-
コアコンピテンシー:
- プロジェクトミーティングに参加またはリードした経験。
- 内部顧客と外部顧客の違いに関する基本的な理解。
対象者:
- プロジェクトマネージャー。
- アナリスト。
- チームリーダー。
- コンサルタント。
14 時間
お客様の声 (5)
教師が科目について説明する
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
コース - Business Analysis
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トレーナーのコメントに基づいて作成された練習
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
コース - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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実践的な演習。最後に、これを私たちの組織でどのように適用できるかについての質疑応答セッションがあります。
Franciszek - Bank Millennium S.A.
コース - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
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トレーナーの知識と話しやすさ - 素晴らしい流れ
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
コース - Fintech: A Practical Introduction for Managers
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RPA、AI、およびIoTに関する情報。
Jubilee Petil - Accenture Inc.
コース - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
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