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コース概要
ビジネスにおける人工知能の基礎知識
- AIとは何か？誤解と現実について解説します。
- 機械学習や自然言語処理、コンピュータビジョンといったAIの主要種類を紹介します。
- 小売・飲食業およびガソリンスタンドにおける実際の導入事例も見ていきます。
各業界での具体的ケーススタディ
- 小売業：需要予測や在庫管理の自動化に活かされるAI技術
- 飲食業：発注計画の最適化、メニュー選定の補助およびスマートキオスクへの応用
- ガソリンスタンド：顧客個別向けキャンペーンの立案や分析支援への活用
実習①：手軽に始められるAIツールの利用法
- ChatGPTをはじめとするサービスを顧客対応やよくある質問の自動応答へ活用する方法
- 画像分類ツールや簡易データ予測ツールの体験練習
- 顧客フィードバックや口コミ分析にAIを活かす方法も実演します。
実習②：具体的ビジネスシチュエーションでの応用練習
- 小規模店舗におけるAI活用シミュレーションの実施
- 飲食業における廃棄ロス削減に向けたAI活用法を考えるグループ演習
- 未来型ガソリンスタンドの姿について参加者同士で意見交換します。
自社でのAI導入への第一歩
- 無料ツールやサービスの活用法を通して小規模からのスタート方法を解説します。
- AI導入に熱心な社内人材の発掘やテスト領域の設定手法なども紹介します。
- 質疑応答および自由討議の機会を設けます。
まとめと次なるステップについて説明します。
要求
- デジタルシステムや業務用ツールに関する基礎的な知識があること
- AIのビジネス活用事例への関心をお持ちであること
対象者
- 小売業の管理者および従業員
- 飲食業務に携わる専門家
- ガソリンスタンド事業の経営者や意思決定者
4 時間
