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コース概要
オープンソース・コラボレーションプラットフォームの現状
- チームコミュニケーションツールの進化
- Mattermost:アーキテクチャと導入モデル
- Rocket.Chat:機能と能力
- Zulip:スレッドおよび会話モデル
- その他の代替案:Element/Matrix、Discordのオープンソース版
プラットフォームの評価と選択
- 機能的要件のヒアリング
- 機能比較:メッセージング、ビデオ、ファイル共有
- スケーラビリティとパフォーマンスの考慮事項
- モバイルおよびデスクトップクライアントの利用可否
- コミュニティ版 versus エンタープライズ版
インフラストラクチャと導入
- サーバー要件およびサイズ決定
- DockerおよびKubernetesの導入オプション
- データベース設定(PostgreSQL、MySQL/MariaDB)
- 高可用性およびクラスタリング戦略
- リバースプロキシおよびロードバランサーの設定
セキュリティ設定
- トランスポート暗号化およびSSL/TLSの設定
- エンドツーエンド暗号化のオプション
- データ保持およびメッセージ履歴ポリシー
- 監査ログおよびコンプライアンスレポート
- コンテンツフィルタリングおよびデータ漏洩防止(DLP)
認証とアイデンティティ管理
- LDAPおよびActive Directoryの連携
- SAMLおよびOAuthの設定
- シングルサインオン(SSO)の実装
- 多要素認証(MFA)の設定
- ゲストおよび外部ユーザーの管理
チャンネルおよびワークスペースの構成
- チャンネルの構造および命名規則
- 公開チャンネルと非公開チャンネル
- ユーザーグループおよび権限スキーム
- カスタム絵文字およびブランディング
- アーカイブおよびチャンネルのライフサイクル管理
インテグレーションおよび拡張機能
- Webhookおよびボット開発
- CI/CDパイプラインの連携
- ファイルストレージの連携(Nextcloud、ownCloud、S3)
- カレンダーおよびメールコネクター
- カスタムアプリ開発フレームワーク
Teams/Slackからの移行
- データのエクスポートおよびフォーマットの考慮事項
- ユーザーへの連絡および変化管理
- チャンネルのマッピングとコンテンツの移行
- 並行運用および切り替え戦略
- ロールバック手順
運用および保守
- バックアップおよびディザスタリカバリ手順
- 監視およびアラート設定
- アップグレード戦略およびバージョン管理
- パフォーマンスチューニングおよび最適化
まとめとベストプラクティス
要求
- チームメッセージングおよびコラボレーションプラットフォームに関する知識
- Linuxサーバー管理の基礎的理解
- ITインフラストラクチャまたはコミュニケーションシステムの経験
対象者
- ITインフラストラクチャマネージャー
- コミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォームのチーム
- セキュリティおよびコンプライアンス担当官
- DevOpsエンジニアおよびプラットフォームエンジニア
21 時間