サービス業界向けのリーン管理：リーンサービスのトレーニングコース

「Lean5S」トレーニングは、Lean Manufacturingの原則と5Sメソドロジーに焦点を当てた入門コースです。参加者は、職場の整理整頓、無駄の削減、効率化に関するスキルを習得し、特にSeiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsukeの各段階の実装方法と職場安全について学びます。

このコースは、Agile（特にSCRUM）とLeanおよびKanbanを組み合わせてプロジェクトを管理する必要がある人々向けに作成されました。

製品設計とソフトウェア設計の世界を統合します。

対象者: 生産性向上のために5Sを導入したいと考えているマネージャー、そしてこの重要な概念を正しく始めるために参加したい人。

本研修は全業界の専門家向けに作成されています。歯科クリニック、研究所、オフィスなどにカスタマイズできます。学術的な目的ではなく、5Sを実践的に導入するためのアドバイスを提供します。

本研修は、5Sを正しく導入したいと考える指導者や変革エージェントを対象としています。

各受講者は、5Sが機能することを示すためのいくつかの演習を通じて実践的な経験を得ることができます。

研修を終了すると、以下のことができます:

• 5Sがどのように機能し、効率を10〜30％向上させるかを理解します。
• 無駄の原因を特定し、利益を改善することができます。
• 5つのステッププロセスの理由を理解し、導入方法を知ることができます。
• プロセス改善に必要なツールと手順を持っています。
• 職場での5S導入の具体的な計画を立てることができます。

職場効率の向上、受注増加、顧客満足度の向上、安全性の向上について考えている場合、この研修を受けないわけにはいきません。

リーンは、プロセスにおける無駄を最小限に抑えながら価値を最大化することに焦点を当てた方法論です。

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、中級レベルの銀行およびプロセス管理専門家向けで、リーンとアジャイルのツールを用いて要件管理、プロジェクト管理、および運用手順の効率化を改善することを目指しています。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• 銀行プロセスにおけるリーンの原則を理解し適用する。
• リーンツールを使用して要件収集とプロジェクト実行を最適化する。
• キャンバンボードの実装と管理を行い、ワークフローを効果的に管理する。
• 銀行およびサービス指向プロセスにおける無駄を見つけて排除する。

コースの形式

• 互动讲座和讨论（対話型講義とディスカッション）。
• 多数の演習と実践。
• ケースベースのシナリオにおけるリーンとアジャイルツールの実践応用。

コースのカスタマイズオプション

• このコースのカスタマイズトレーニングをご希望の場合、お問い合わせください。

リーン・ディストリビューションは、リーン生産の概念を流通、物流、およびサプライチェーンの操作に適用することを指します。顧客への価値追加に焦点を当てつつ、価値を追加しないものは何でも無駄として特定し排除します。

この講師主導型の実践的なトレーニングでは、参加者は自社の配送センターとサプライチェーン操作におけるリーンの実装に必要な方法論、チーム、ツールを学びながら、継続的改善の文化を確立します。

このトレーニングは、事例活動や議論と併せて、リーンシステムとプロセスを実装するためのツール、指標、手法を使用した生の手動練習を組み合わせています。カバーされる一部の概念には以下が含まれます。

• 真の履行コストの計算
• サプライチェーン全体での総コスト削減
• 変更への抵抗克服
• 組織全体にリーン思考のマインドセットを植え付けるための指導力の育成

コース形式

• 講義と議論、練習問題、実践的な練習が組み合わされています。

このインストラクター主導型のライブトレーニング（オンサイトまたはリモート）では、参加者は製造業におけるリーン原則と実践を適用し、継続的な改善の文化を確立する方法を学びます。

本トレーニングは、事例活動やディスカッションに加えて、リーンシステムとプロセスを実装するために必要なツール、指標、および手法を活用した実践的な練習も含まれています。以下のような概念が取り上げられます：

• 無効性の根本原因の特定。
• パフォーマンス測定。
• 継続的な改善サイクルの実現。
• カイゼンイベントの組織化。
• 組織全体でのリーン思考の定着。

Leanメソドロジーは、無駄を排除し、価値創出活動に焦点を当てる方法で効率と効果性を改善する証明済みのアプローチです。理論、実践、および協働演習を通じて、このコースでは参加者が日々の業務プロセスでの改善機会を見出し、Leanツールを使用して具体的な提案を作成する手助けをします。

この講師主導型のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、初心者から中級レベルの参加者を対象としており、実践的で魅力的かつ協働的な環境でLeanの概念を学び、適用することを目指しています。

このトレーニング終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• Lean思考と継続的改善の基本を理解する。
• 日々の業務プロセスにおける無駄を見出し、実践的な改善提案を行う。
• PDCAサイクル、バリューストリームマッピング、カンバンボードなどのLeanツールを適用する。
• チームのために変革イニシアチブを生成するために効果的に協働する。

コースの形式

• Lean概念を理解するための短い理論的モジュール。
• 実践的な演習と事例ベースのダイナミクス。
• ワークショップ形式でインタラクティブかつ魅力的な活動。

コースカスタマイズオプション

• このコースのカスタマイズされたトレーニングをご希望の場合、ご連絡ください。

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、5Sの実践を組織内で効果的に導入し、維持したいと考える初級者から中堅レベルのプロフェッショナル向けです。

このインストラクター主導の実践トレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、組織内でプロセスの非効率性や欠陥が見られる特定の領域を対象とするビジネスプロフェッショナル向けです。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことが Able to できます：

• リーンシックスシグマの基本概念と原則を理解します。
• DMAICメソドロジー（定義、測定、分析、改善、管理）を使用してプロセスを効果的に定義、測定、分析、改善、および管理します。
• 組織内でのリーンシックスシグマの導入計画を作成します。

この講師主導の実践トレーニング（オンラインまたは対面）では、複雑なシックスシグマプロジェクトを扱い、シックスシグマとリーンの実装における指導的役割を担うことを目指す上級レベルの専門家向けです。

このトレーニングが終わる頃には、参加者は以下の能力を持つようになります：

• 高度なシックスシグマとリーンの手法およびツールについて深い理解を獲得する。
• 組織の戦略に準拠した複雑なプロセス改善プロジェクトを率いる。
• 複雑な統計分析を行い、データに基づいた意思決定を行う。
• 変革イニシアチブを効果的にリードし、継続的改善の文化を構築する。

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、中級レベルの専門家向けで、組織内で重要なプロセス改善プロジェクトをリードするために Six Sigma と Lean の原則を理解したい方々を対象としています。

このトレーニングが終了すると、参加者は以下のことが可能です：

• Lean と Six Sigma メソドロジーを統合してプロセス改善を行うための包括的な理解を深める。
• Define, Measure, Analyze, Improve, and Control （DMAIC）フェーズにおける深い知識と応用スキルを習得する。
• データに基づく意思決定とプロセス分析のために高度な統計ツールを適用する。
• Lean Six Sigma プロジェクトを効果的にリードし、管理する。

この講師主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、ビジネスプロセスの基本的な理解を持つことを目指す初心者向けです。参加者は、リーンとシックスシグマを統合し、業務プロセスを改善する方法を学びます。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことができます：

• リーン シックスシグマの原則をしっかりと理解します。
• 不具合の原因を取り除き、変動を最小限に抑えることでプロセス品質を向上させるためのシックスシグマ手法を使用します。
• リーンとシックスシグマ手法を統合して、より効率的かつ効果的なプロセス改善を実現します。
• 5S、カイゼン、およびプロセスマッピングなどのイエローベルトがプロセス改善プロジェクトで適用できる基本的なリーン シックスシグマツールと技術を教えます。

バリューストリームマッピング (VSM) は、製品やサービスを顧客に提供するために必要な材料と情報の流れを視覚的にマッピングするリーン手法です。これにより、付加価値と非付加価値活動が明確になり、無駄（ムダ）を削減することができます。

このインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたはオンサイト）は、初級レベルから中級レベルの実践者や管理者向けです。VSM プロジェクトを学び、適用し、リードする能力を身につけ、バリューチェーン全体でのプロセス効率と生産性を改善することを目指しています。

このトレーニングの終了時には、参加者は以下のことをできるようになります：

• 現状のバリューストリームマップを作成し、正確な稼働時間計算を行い、付加価値活動と非付加価値活動を区別します。
• バリューチェーン全体で無駄（ムダ）を特定し、分類し、リードタイムや生産性に与える影響を定量的に評価します。
• 改善されたフロー、削減された無駄、更新された時間計算が含まれる将来のバリューストリームマップを設計します。
• 将来の状態マップの実装と改善の測定に優先順位付けされた明確なアクション計画を開発します。

コース形式

• 対話型の講義とディスカッション。
• クライアントからの実際のプロセス例を使用した手動でのマッピング演習。
• 現状と将来の状態マップ、アクション計画を作成するグループワークショップ。

コースカスタマイズオプション

• このコースのカスタマイズトレーニングを希望される場合は、お問い合わせください。