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コース概要
1. リーン思考の概要 (2時間)
- リーンとは何か?起源と進化
- リーン原則:価値、フロー、プル、完全性
- サービスにおける無駄の種類 (ムダ)
2. 要件管理とプロジェクト管理のためのリーン (4時間)
- 顧客の声(VOC)
- 優先化手法:MoSCoW、WSJF、エフォート-インパクトマトリックス
- A3プロジェクト思考(構造と適用)
- リーンとアジャイルとシックスシグマの比較 (簡易)
3. リーンカンバン (4時間)
- キャンバンシステムの基本と要素
- ボード管理
- プルと進行中の作業 (WIP) の基準
- フロー指標:リードタイム、サイクルタイム、タクトタイム
4. プロセスのためのリーン (4時間)
- 価値流マッピング (VSM)
- 銀行プロセスにおける無駄の特定
- KAIKAKU
5. その他のリーンツール (2時間)
- GEMBA
- KAIZEN
- 根本原因の特定:イシカワ図、5Why
- POKA-YOKE
まとめと次なるステップ
要求
- 基本的なプロジェクト管理の概念を理解していること
- 業務または銀行環境におけるプロセスワークフローの経験があること
- アジャイルまたはリーンの原則に熟悉していること
対象者
- プロセスマネージャーおよびアナリスト
- 銀行および金融サービスのプロジェクトマネージャー
- 要件収集とプロセス改善に関与する専門家
16 時間
お客様の声 (3)
トレーナーの知識
SUNEEL jee - House of Spices India
コース - Six Sigma LEAN Yellow Belt
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フレンドリーで、学んだことを振り返るための十分な休憩時間があり、素晴らしい人物です。
Leanne - Welsh Revenue Authority
コース - Agile Business Analysis
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ユーモアのセンスについて、そしてその話題に更加注力するエネルギーを与えてくれることについて。
Roy Tolledo - Toray Membrane Middle East
コース - Lean Management: Lean Management in Manufacturing
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