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期間 16 時間
コース概要
1. リーン思考の紹介(2時間)
- リーンとは何か? 起源と進化
- リーンの原則:価値、フロー、プル、完璧
- サービスにおけるムダ(Muda)の種類
2. 要件およびプロジェクト管理のためのリーン(4時間)
- VOC(Voice of the Customer)
- 優先順位付けの技法:MoSCoW、WSJF、エフォート・インパクトマトリクス
- A3プロジェクト思考(構造と応用)
- リーン vs アジャイル vs シックスシグマ(簡易比較)
3. リーンカンバン(4時間)
- カンバンシステムの基礎と要素
- ボード管理
- プルと作業中数量(WIP)の基準
- フロー指標:リードタイム、サイクルタイム、タクトタイム
4. プロセスにおけるリーン(4時間)
- VSM(Value Stream Mapping)
- 銀行プロセスにおけるムダの特定
- カイカク(抜本的改善)
5. その他のリーントール(2時間)
- ゲンバ(現場)
- カイゼン(継続的改善)
- 根本原因の特定:石川図、5つのWhy
- ポカヨケ
まとめと次のステップ
要求
- 基本的なプロジェクト管理の概念の理解
- ビジネスまたは銀行の文脈におけるプロセスワークフローの経験
- アジャイルまたはリーンの原則への習熟
対象者
- プロセスマネージャーおよびアナリスト
- 銀行および金融サービス部門のプロジェクトマネージャー
- 要件定義およびプロセス改善に従事する専門家
お客様の声 (4)
トレーニングは実践的で分かりやすかったです
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
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ワークショップ、実践的なケース
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フレンドリーで、学んだことを振り返るための十分な休憩時間があり、素晴らしい人物です。
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実践と理論のバランスがとてもよかったです。 トレーナーも非常に知識が豊富で、私たちの質問に完璧に対応してくださいました。
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