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コース概要

1. リーン思考入門(2時間)

  • リーンとは?その起源と進化の歴史
  • リーンの原則:価値、フロー、プル方式、完全性の追求 </li>
  • サービス業における無駄(ムダ)の種類 </li>

2. 要件管理およびプロジェクト運営におけるリーンの活用(4時間)

  • VOC(顧客の声) </li>
  • 優先順位付け手法:MoSCoW法、WSJF法、労力と効果のマトリックス </li>
  • A3プロジェクト思考の構造および実践方法 </li>
  • リーン・アジャイル・シックスシグマの比較概要 </li>

3. リーンカンバン(4時間)

  • カンバンシステムの基本要素と仕組み </li>
  • ボード管理手法 </li>
  • プル方式およびWIP(作業中プロセス)の基準設定 </li>
  • フロー指標:リードタイム、サイクルタイム、タクトタイム </li>

4. 業務プロセス改善におけるリーンの活用(4時間)

  • VSM(バリューストリームマッピング) </li>
  • 銀行業務における無駄の特定方法 </li>
  • カイカク(改善活動) </li>

5. その他のリーンツール紹介(2時間)

  • ゲンバ(現場活動) </li>
  • カイゼン(継続的改善) </li>
  • 根本原因分析手法:魚の骨図、5回なぜ問いかけ </li>
  • ポカヨケ(ミス防止装置) </li>

まとめおよび今後のステップ

要求

  • プロジェクト管理の基本概念に関する理解
  • 企業や銀行業務におけるワークフロー管理の経験があること
  • アジャイルまたはリーンの原則に精通していること

受講対象者

  • プロセス管理者および分析担当者
  • 銀行・金融業界におけるプロジェクトマネージャー
  • 要件収集やプロセス改善に携わる専門家
 16 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

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