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コース概要
公的コミュニケーションにおけるAIの紹介
- ChatGPTが外部コミュニケーションワークフローにどのように組み込まれるか
- 公表メッセージ作成時の機能と制限
- AIツールを使用した責任ある倫理的なコミュニケーション
公的通知と発表のドラフト作成
- ChatGPTを政策更新、警告、公式声明に使用するプロンプト
- 各プラットフォーム(ウェブ、印刷、ソーシャル)向けの異なるバージョンの生成
- 事実の正確性と承認準備の確認
ChatGPTを使用したソーシャルメディアメッセージ作成
- 簡潔でプラットフォームに適した投稿の作成(X、LinkedIn、Facebook)
- 聴衆との一致を図るトーンと声の調整
- ハッシュタグ、アクション呼びかけ、タイミング指示を使用したキャンペーン生成
多言語コンテンツと翻訳サポート
- ChatGPTを使用した高速で正確なメッセージ翻訳
- 市民向けコンテンツの文化的トーンと構造の調整
- 読みやすさとアクセシビリティを確認した翻訳コンテンツの検証
テンプレートと再利用可能なプロンプト
- FAQ応答、更新などの再利用可能なコンテンツ構造の作成
- プロンプトにトーン/スタイルガイドを埋め込む
- 例を使用してChatGPTの出力構造を訓練する
トーン、読みやすさ、アクセシビリティの管理
- 全ての出力に平易な言葉遣い原則を適用する
- トーンのプロンプト:情報提供的、共感的、安心させるなど
- アクセシビリティと包括性チェックリストに基づいて出力を確認する
まとめと次なるステップ
要求
- 公的コミュニケーションワークフローまたは外部ステークホルダーメッセージの理解
- AIやChatGPTの事前経験は不要です
対象者
- コミュニケーションオフィサー
- アウトリーチコーディネーター
- PRチーム
7 時間
お客様の声 (2)
トレーニングと例
Szymon Rock - Koenig & Bauer (CEE) Sp. z o.o.
コース - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
機械翻訳
保険における実践的な例
Viren - Hollard Insure
コース - ChatGPT
機械翻訳