コース概要

導入

心の知能指数の概要

  • メインコンポーネント
  • 能力開発

感情をコントロールして仕事のパフォーマンスを向上させる

  • 自己認識: 自分のEQを測定する
  • Communication スタイル
  • 自主規制方法
  • EQを上げる計画を立てる

他人の感情を読み取る

  • 共感と積極的な傾聴
  • 非言語コミュニケーション
  • デリケートな状況への対応

チームで心の知能指数を高める

  • 理想的なチームプレーヤー
  • パフォーマンスの高いチーム
  • フィードバックの送受信
  • チームの評価: チーム EQ チェックリスト

チーム内の他の人と協力する

  • 共有目標の作成
  • DISC の行動スタイル
  • 自分の行動スタイルと好みのスタイルを評価する
  • 参加と協力

困難な状況で心の知性を活用する

  • 変更管理
  • チームワークにおける衝突
  • 信頼の方程式

心の知能指数を活用して前向きな職場を構築する

  • 他者に影響を与える(動機づけ、鼓舞、激励、評価)
  • 同僚との関係を管理する
  • チームの精神的な回復力を構築する

要約と結論

要求

  • 組織内のチームで働く

観客

  • 組織全体のあらゆるレベルのチーム
  • クロスファンクショナルチーム
  7 時間
 

参加者の人数


開始

完了


Dates are subject to availability and take place between 10:00 and 17:00.
Open Training Courses require 5+ participants.

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