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コース概要
ChatGPTの事務作業への導入
- ChatGPTが自動化できることとできないことの理解
- 常見の事務ユースケースの探求
- 定型タスク用の効果的なプロンプト作成
定型執筆作業の自動化
- メール、お知らせ、告知文の生成
- 会議メモやフォローアップメッセージなどの要約作成
- 反復使用のために標準化されたテキスト出力の作成
ドキュメントの書式設定と整理
- コンテンツの書き換え、再構成、並べ替え
- 非構造化テキストを洗練されたドキュメントに変換
- 文法、一貫性、レイアウトの問題の修正
テンプレートと事務ツールの作成
- チェックリスト、フォーム、再利用可能な構造の作成
- SOPドラフトや準拠向けレイアウトの生成
- 反復的なドキュメント作成タスクの自動化
データ処理と軽量データ自動化
- 非構造化テキストから情報を構造化
- キーフィールドの抽出とコンテンツを表に変換
- 入力システムやレポートシステム向けのデータ準備要約の生成
タスク管理とワークフロー支援
- スケジュール、リマインダー、タスクリストのドラフト作成
- プランニング文書の自動化
- 複数ステップの事務プロセスの支援
事務作業におけるAIの安全で責任ある使用
- 制限を理解し、エラーを防ぐ
- 機密情報を適切に取り扱う
- 生成された出力の正確性と一貫性を確保する
事務効率化のための高度なプロンプティング
- 反復ワークフロー用のプロンプトパターンの使用
- 常見タスク向けのミニ自動化シーケンスの設計
- 繊細な指示により結果を改善する
まとめと次なるステップ
要求
- 基本的なオフィスワークフローの理解
- 標準的な生産性アプリケーションを使用した経験
- デジタルドキュメントを扱うことに慣れていること
対象者
- クレリカルサポートチーム
- 事務コーディネーター
- データ入力スタッフ
14 時間
お客様の声 (1)
講師は明確な説明を提供し、トピックは非常に関連性が高かったです。
Madalina Spanu
コース - Future-Ready HR: Unlocking AI’s Potential in People Operations
機械翻訳