コース概要

ChatGPT for Bankingへの導入

  • 銀行業界におけるChatGPTの概要とその機能
  • 顧客エンゲージメントと自動化におけるChatGPTの可能性を理解する

ChatGPTによる顧客対話の向上

  • パーソナライズされたカスタマーサポートとアドバイスにChatGPTを使用する
  • 銀行用チャットボットアプリケーションでのChatGPTの実装
  • 自然言語理解と生成を活用して顧客体験を向上させる

ChatGPTによる銀行業務の自動化

  • 日常的な銀行業務をChatGPTで自動化する
  • アカウント管理、取引、問い合わせをChatGPTで効率化する
  • ChatGPTを使用したプロセス自動化ソリューションの開発

コンプライアンスとリスク管理におけるChatGPT

  • コンプライアンス監視と報告にChatGPTを活用する
  • 金融リスクの識別と軽減にChatGPTを使用する
  • フraud検出と防止にChatGPTを実装する

金融洞察と分析におけるChatGPT

  • ChatGPTを使用した金融データからの洞察の抽出
  • ファイナンシャルフォーラスティングと意思決定にChatGPTを使用する
  • 銀行分析用のカスタムChatGPTモデルの開発

ベストプラクティスと倫理的な配慮

  • 銀行業務におけるChatGPTの責任ある倫理的な使用を確保する。
  • セキュリティ、プライバシー、規制上の懸念に対処する。
  • ChatGPTと銀行の最新の発展とトレンドに追いつく。

まとめと今後のステップ

要求

  • 基本的なコンピュータ操作スキル
  • 銀行用語と概念に精通していること

対象者

  • 銀行プロフェッショナル
  • 顧客サービス担当者
  • フィナンシャルアドバイザー
  • コンプライアンスオフィサー
 14 時間

参加者の人数


参加者1人当たりの料金

お客様の声 (5)

今後のコース

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