デジタル営業の極意：顧客獲得・エンゲージメント・リテンションのトレーニングコース

現代社会において企業にとって、ブランドのデジタルプレゼンスは事業存続のために不可欠な要素です。

本講座はインストラクターによるライブ研修であり、オンラインブランド監査を通じて自社のオンライン上でのブランドポジショニングを強化したい方やブランドパフォーマンスを評価し、イメージや評判を適切に管理したいという各レベルのマーケティング担当者の皆様を対象としています。

多くのオンライン上での接点が積み重なることで、ターゲット顧客層が自社をどう認識し、取引を行うか否かが決まるのです。

現在では、特定市場におけるブランドポジショニングの現状を把握・強化するために、オンラインブランド監査は企業にとって標準的な取り組みとなっています。

本監査では、自社が管理するウェブサイトやソーシャルメディアなどのオンライン資産の長所・短所を分析するとともに、自社が管理していない外部チャネルにおいてブランドがどのように語られているかも精査し、消費者からの認識を正確に把握します。

オンラインブランド監査を終える頃には、企業全体の目標達成に直結する革新的なブランドマーケティング戦略を構築できるようになります。

本講座は「ブランド管理」のカテゴリーに分類されますが、顧客体験やユーザージャーニーの分析から市場調査・計画策定に至るまで組織内のさまざまな領域に関連します。

研修を終える頃には参加者は以下のスキルを身につけられるようになります：

• ブランドのオンラインプレゼンスにおける長所・短所を見極める
• 企業のオンライン上での評判やイメージを正確に認識する
• 特定市場において自社ブランドがどのような立ち位置にあるかを把握し強化する
• 結果重視型のブランド戦略および統合的なオンラインマーケティングコミュニケーション計画を構築する
• 競合ブランド分析を行い、業界内での認識度を示す地図を作成する
• SEO監査の実施方法を学ぶ
• AI時代における最新のSEOガイドラインについて理解する
• さまざまな顧客層が企業やその製品・サービスをどう捉えているか貴重な情報を得る
• オンライン上でのソーシャルリスニングの実践方法を理解する
• AIを活用し日常的に行うブランド監査の効率性を高める

日本にて開催されるこの講師主導型の実践研修は、オンラインコミュニティの構築・管理、効果的なコンテンツ戦略の策定、そしてブランドエンゲージメント向上を目指す初心者から中級レベルのソーシャルメディアマネージャーやマーケティング専門家向けです。

研修終了後には受講生は以下のことができるようになります：

• ターゲットオーディエンスを特定し、それに応じてソーシャルメディア戦略を策定する
• ビジネス目標に基づき適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択する
• コンテンツの柱、形式、スケジュールを含めた効果的なコンテンツ戦略を立てる
• 競合他社を分析し、ソーシャルメディア戦術を洗練させる
• 有料広告キャンペーンを企画し、その成果を測定する
• オンラインコミュニティとの効果的な関わり方や運営方法を実践する
• ソーシャルメディア上の危機的状況に対処し、ブランドイメージを維持する
• 倫理的なベストプラクティスおよびソーシャルメディアポリシーを実行する

本研修は、デジタルマーケティングや戦略策定に携わる方々向けの最適なプログラムです。受講者は、デジタルメディアで成功を収めるために不可欠な基礎知識を習得できます。モバイルマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングからメールマーケティング、PPCマーケティング、SEOに至るまで、主要なデジタルマーケティングの概念について解説します。研修終了時には、分析の重要性や優れた戦略の実例も理解できるようになります。

この研修は、デジタルマーケティングや戦略に関心のある方々に最適です。

本研修では、中国市場で成功を収めるために必要なデジタルメディアに関する概念を学びます。モバイルマーケティングやソーシャルメディアマーケティングから、メールマーケティング、PPCマーケティング、SEOに至るまで、主要なデジタルマーケティングの仕組みを紹介します。

研修終了時には、分析手法や効果的な戦略の重要性についても具体的な事例と共に理解できるようになります。

本講座はインストラクター主導の実践的なトレーニングで（オンラインまたは現地開催）、反復作業の自動化や見込み客育成、ワークフロー自動化を活用した顧客エンゲージメント最適化を目指す中級レベルのマーケティング担当者向けに企画されています。

このトレーニングの終了時には、受講者は以下のことが可能になります：

• Makeを活用してマーケティングキャンペーンや見込み客育成ワークフローを自動化する。
• 各種プラットフォームと連携させることで、顧客ごとのエンゲージメントシナリオを設計する。
• MailchimpやHubSpot、ソーシャルメディアなどのマーケティングツール間でデータをシームレスに同期させる。
• 自動化されたワークフローをモニタリング・分析し、キャンペーンの成果向上を図る。
• 拡張性に優れたマーケティング自動化戦略を構築するためのベストプラクティスを習得する。

日本（オンラインまたは対面）で実施されるこのインストラクター主導型のライブトレーニングは、主要なソーシャルメディアプラットフォーム上で広告キャンペーンを企画・運用・改善したい初心者から中級レベルのマーケター向けです。

講座の終了時には、受講者は以下のことができるようになります：

• ソーシャルメディアキャンペーン作成のための体系的なアプローチを構築する。
• Facebook、Google、TikTokで広告キャンペーンを設定・管理する。
• キャンペーンの目的を定義し、最適な広告フォーマットを選択する。
• 広告キャンペーンにふさわしい理想的なターゲット層を見極める。
• 分析データやA/Bテストを用いて広告のパフォーマンスを最適化する。
• 予算配分を工夫することで投資対効果を最大限引き出す。