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コース概要
フィードフォワードの概要
- フィードバックとフィードフォワード:主な違い
- フィードフォワードが効果的な理由:強みと将来の可能性への焦点
- 未来志向のコーチリングにおけるエビデンスとビジネス・ケース
核心となる原則と技法
- 簡潔で具体的、かつ未来指向の提案を行う
- 肯定的な言語を使用し、判断的な枠組みを避ける
- 建設的な対話のためのオープン-endedな質問とアクティブ・リスニング
実践的なフィードフォワード・トーク
- 構造化されたフィードフォワードのスクリプト:依頼、提案、コミット
- ロールプレイ:1対1のフィードフォワード・セッション
- ピア・コーチングと集中的な練習ラウンド
フィードフォワードの文脈に応じた適応
- チーム会議やスタンドアップミーティング:短く、具体的で実践可能な提案
- リモートおよび非同期でのフィードフォワード実践
- 異文化間の考慮点と心理的安全性
難しい対話への対処
- 必要に応じて是正対応の対話とフィードフォワードを組み合わせる
- 建設的な結果を得るための感情の冷却技法と再構成
- 境界線の設定とフォローアップのコミットメント
フィードフォワードをチームに根付かせる
- 実践を持続させるための簡易なルーティンと儀式の設計
- 影響の測定:定性的および簡易な定量的指標
- アクションプランニング:チームのフィードフォワード導入計画の草案作成
トラブルシューティング
- 一般的な障害と抵抗への対処法
- フィードフォワードのみでは不十分な場合とその解決策
- コーチングの資源とエスカレーション・パス
まとめと次のステップ
要求
- チーム・リーダーシップとコミュニケーションの原則に関する基礎的な理解
- 小規模なチームのリーダーやコーディネーターとしての経験があることが望ましい
- ロールプレイやピア・コーチングに参加する意欲
対象者
- チーム・リーダー
- マネージャー
- スーパーバイザー
- HR(人事)専門職
7 時間
お客様の声 (3)
会議の効率は「基本的」なものですが、あまり考えられておらず、人や会社の時間に大きな影響を与えます。これらのベストプラクティス understoodし、常に意識しておくことが即座に役立ちます。
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
コース - Personal Efficiency and Managing Meetings
機械翻訳
トレーニングとフィードバック
Jochen Jung - Bachem
コース - DZM – delegating tasks and motivating employees
機械翻訳
人々の交流を促進する。
Jose - Universidade de Evora
コース - Leadership 101
機械翻訳