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コース概要

フィードフォワードの概要

  • フィードバックとフィードフォワード:根本的な違いとは?
  • なぜフィードフォワードが効果的か?強みと未来への可能性に着目すること
  • 将来志向型コーチングの実例やビジネス面での有効性を示す事例

基本原則および実践技法

  • 簡潔かつ具体的で未来指向的な提案を行う方法
  • 肯定的な表現を用い、批判的印象を与えない工夫
  • 建設的な対話のためのオープンエンドな質問と積極的傾聴の活用法

実践に即したフィードフォワードの会話術

  • 「依頼-提案-誓約」からなる構造化されたスクリプト例
  • 個人面談用フィードフォワードセッションにおけるロールプレイ
  • 同僚間コーチングや短時間での繰り返し練習の機会

様々な状況への適応方法

  • チームミーティングにおける簡潔かつ実行可能な提案例
  • 遠隔地でも効果を発揮する非同時型フィードフォワードの進め方
  • 多文化環境や心理的安全性確保への配慮点

困難な状況における対応法

  • 必要に応じてフィードフォワードと是正措置を組み合わせる方法
  • 緊張感の緩和策や建設的な解決へ導くフレーミング技術
  • 境界設定およびその後の実行約束事項の取り決め法

自チームにフィードフォワードを根付かせる方法

  • 継続的な活用のため簡単なルーチンや儀式の設定法
  • 定性的指標と簡易定量評価で効果を測定する手段
  • 自チーム向けフィードフォワード導入計画書の作成法

トラブルシューティング

  • よく見られる障壁と抵抗感を取り除くための工夫例
  • フィードフォワード単独では不十分な場合の対応策
  • 研修後も活用できるサポートリソースや問題解決ルートの紹介

まとめと今後のステップ

要求

  • チームリーダーシップおよびコミュニケーションに関する基礎知識があること
  • 小規模なチームの統括経験があると望ましい
  • ロールプレイや同僚間でのコーチングに積極的に参加できる意欲が求められます

対象者

  • チームリーダー
  • マネージャー
  • スーパーバイザー
  • 人事担当者
 7 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

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