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コース概要

はじめにとワークショップの目標

  • ようこそ、アジェンダ、ワークショップの成果
  • 締めのスキルを会社の販売目標と価値に合わせる
  • 個人の基準評価と当日の目標設定

買い手の心理を理解する

  • 買い手の動機、意思決定のトリガー、リスクの認識
  • 経済的、技術的、個人的な意思決定ドライバーの特定
  • 買い手の段階を締めの戦術にマッピングする

締めの構造:繰り返し可能なプロセス

  • 一貫性のある、段階別の締めのフレームワーク
  • チェックリストと締め準備のシグナルの作成
  • 短期と長期の販売サイクルにプロセスを適応させる

効果的な質問と聴き取り

  • 効果的なクロージング質問と使用タイミング
  • 隠れた異論を表面化させる能動的な聴き取り技術
  • 答えを明確な次のステップへのコミットメントに変える

異論の処理と交渉のテクニック

  • 異論の分類と対応パターン
  • マージンと関係性を保ちつつ交渉する原則
  • ロールプレイ:異論をクロージングの機会に変える

締めの台本、試験的なクロージング、使用する言葉

  • 証明済みの締め台本とカスタマイズ可能なテンプレート
  • 試験的なクロージングを活用して、準備状況をテストし、小さなコミットメントを確保する
  • 緊迫感を高める言葉とフレーズ

価格と価値の会話の処理

  • 価格を価値とROIとしてフレーミングし、異なる買い手タイプに合わせる
  • アンカー、バンドリング、譲歩の戦略
  • 演習シナリオ:価値の提案と価格の反対への対応

フォローアップ、コミットメント、クロージング後の活動

  • モメンタムを維持するフォローアップの頻度設計
  • 書面で明確なコミットメントと次のステップを確保する
  • 導入またはデリバリーチームへの引き渡しのベストプラクティス

実践的なロールプレイセッションとピアコーチング

  • 常見の売り手と買い手のアーキタイプをカバーするペアロールプレイ
  • 観察された行動を使用した構造化されたピアフィードバック
  • リファインメントサイクルとコーチ主導のデモンストレーション

アクションプランニングと測定

  • 個人の30日間の締めアクションプランの作成
  • 締めの改善を追跡する単純なメトリクスの選択
  • 強化とコーチングのためのマネージャーへの引き渡しの準備

まとめと次なるステップ

要求

  • 販売プロセスと顧客の旅の基本的な理解
  • 見込み客や顧客との接触経験
  • ロールプレイを実践し、ピアからのフィードバックを受け入れる意欲

対象者

  • 営業担当者とアカウントエグゼクティブ
  • フィールドセールスとインサイドセールスチーム
  • 締めのパフォーマンスを担当する営業マネージャーとチームリーダー
 7 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

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