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コース概要
高度な営業リーダーシップへの導入
- 現代の営業におけるリーダーの役割の理解
- 営業戦略と組織目標の整合性確保
- 顧客志向の営業文化の構築
クロスセル戦略
- 補完的な製品とサービスの特定
- 価値に基づくクロスセル提案の作成
- リーダーシップ文脈での成功したクロスセリングの事例研究
アップセル手法
- 高級品や高付加価値ソリューションの位置づけ
- ROIと価値向上のデモンストレーション
- アップセル提案に対する異論の克服
リーダー向けコンサルティング型営業
- トランザクション型から関係型への転換
- 効果的な質問とアクティブリスニングの手法
- 客先ニーズや課題に合わせたソリューションのカスタマイズ
機会の発見
- 顧客との対話から隠れた営業機会を見つける
- データと分析を活用した機会の特定
- チームに新しい収益源を積極的に探すよう訓練する
高度な営業手法のリーダーシップへの統合
- チームをクロスセル、アップセル、コンサルティング型アプローチにコーチングする
- 営業パフォーマンスの監視と測定
- 高度な戦略の長期的な採用を確保する
実践演習と事例研究
- 本物の顧客課題に基づくロールプレイシナリオ
- クロスセルとアップセル戦略を設計するための協力ワークショップ
- 業界固有の機会マッピング演習
アクションプランニングと目標設定
- 営業戦略改善計画の作成
- 測定可能な目標とKPIの設定
- 持続的な営業リーダーシップの成功を確保する
まとめと次なるステップ
要求
- 営業または事業開発の経験
- 営業プロセスと顧客関係管理の基本的な理解
- 販売主導の組織での現行または将来のリーダーとしての役割
対象者
- 戦略的な営業スキルを向上させたい営業リーダー
- 営業成長を推進する責任があるチームマネージャー
- 機会の変換率向上を目指す事業開発リーダー
35 時間
お客様の声 (3)
イルマは、私たち学習者とビジネスのニーズに敏感に対応してくれました。彼女が積極的に私たちの意見を聞いていたことは、その後提供された的確なフィードバックから明らかでした。
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