コース概要

電子商取引のための ChatGPT の概要

  • ChatGPT とは何ですか?またどのように機能しますか?
  • 電子商取引業界における ChatGPT の役割の概要

ChatGPTでカスタマーサポートを強化

  • 自動カスタマー サポートに ChatGPT を使用する
  • ChatGPT でよくある質問に対処します
  • お客様からのお問い合わせや苦情はChatGPTで対応します

ChatGPT を使用したパーソナライズされた製品の推奨事項

  • ChatGPT を活用してパーソナライズされた製品の提案を生成する
  • ChatGPT によるクロスセルとアップセルの強化
  • ChatGPT を利用したレコメンデーション システムの実装

ChatGPT でショッピング体験を合理化

  • ChatGPT を活用した会話型ショッピング体験
  • お客様の商品検索・選択を【0】でサポートします。
  • ChatGPT で顧客の購入プロセスをガイド

ChatGPT を電子商取引プラットフォームに統合する

  • Web サイトやオンライン ストアに ChatGPT を埋め込む
  • ChatGPT と人気のある電子商取引プラットフォームの統合
  • 特定の電子商取引のユースケースに合わせたカスタマイズと微調整 ChatGPT

電子商取引における ChatGPT のベスト プラクティス

  • ChatGPT のパフォーマンスと精度の最適化
  • 潜在的なバイアスに対処し、推奨事項の公平性を確保する
  • 継続的な改善のための ChatGPT インタラクションの監視と評価

電子商取引における ChatGPT の倫理的使用

  • 電子商取引アプリケーションにおける AI の責任ある使用を保証する
  • プライバシーとデータセキュリティの考慮事項への対処
  • AI を活用したチャットボットを電子商取引に導入する際の倫理的考慮事項

今後の動向と展開

  • ChatGPT の進歩と電子商取引への影響を探る
  • AI を活用した e コマースにおけるイノベーションと新たなユースケース
  • e コマースにおける ChatGPT の将来の機会と課題

概要と次のステップ

要求

  • 基本的なコンピュータ経験
  • eコマースのコンセプトやプラットフォームに精通していること

観客

  • 電子商取引のプロフェッショナル
  • デジタルマーケティング担当者
  • カスタマーサポート担当者Businessオーナー
 14 時間

参加者の人数



Price per participant

お客様の声 (3)

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