顧客業種の理解のトレーニングコース

ビジネス分析とは、企業のニーズを調査・理解し明確化することで、それらを満たす解決策を導き出すプロセスです。これは組織内での変革管理や新規ビジネスソリューションの設計において不可欠な要素となります。
ビジネス分析の目的は、技術的・業務的・組織的なソリューションが事業目標およびニーズに確実に合致していることを保証することです。適切で実行可能かつ要件を完全に満たす解決策の導入を促進することにより、プロジェクトや変革の成功にも大きく寄与する重要な工程となります。

本ワークショップは、実際的なビジネス価値を生み出す高度な手法を習得したい経験豊富なビジネスアナリスト、プロダクトオーナー、ユーザーリサーチャーの皆様向けに企画されました。実践的な演習やツールの活用を通じて、複雑なデータの分析方法、業務プロセスの最適化手法、ステークホルダーのエンゲージメント方法、さらにはOKRを用いた戦略の具現化術も学ぶことができます。講座終了時には、ビジネスインパクトを高め、測定可能な成果を生み出すための体系的なツールセットが身につきます。

本コースでは、アジャイルプロジェクトで成功を収めるためのビジネスアナリストとしての役割に焦点を当てます。受講者は、開発プロセスを円滑に進めるためにチーム、プロダクトオーナー、スクラムマスター、そして顧客とどのように協力すべきかを学びます。また、実際のシナリオを想定した模擬プロジェクトを通じて実践的なスキルも身につけられます。

このインストラクター主導のライブトレーニングは、日本（オンラインまたはオンサイト）において、分析、文書作成、情報構造化、ステークホルダーとのコミュニケーションを含むビジネスアナリストの日常業務を支援するために生成AIツールを活用したい初心者・中級者・上級者層を対象としています。

このトレーニングの終了後、参加者は以下ができるようになります：

• GenAIモデルの実際の能力と制限（例：ハルシネーション、コンテキストウィンドウ）を理解する。
• 思考と分析プロセスを支える高度なツールとしてAIを活用できる。
• AIを使用して正確な要件構造や技術文書を作成する方法を学ぶ。
• 仮説生成から文書ドラフト作成まで、概念作業を加速させる。
• AI生成出力の質と実質的な正しさを意識的に評価する。
• 企業データに関するAIツールの安全かつ倫理的な使用に関する知識を得る

費用対効果分析（CEA）とは、利用されるリソースと得られる成果との関係を検討することで、さまざまな選択肢を比較するための体系的な手法です。

本講座はインストラクターが直接指導するライブ形式の研修（オンラインまたは対面）で、各分野において費用対効果分析を活用し、根拠に基づいた合理的な意思決定を行いたい中級レベルの実務者を対象としています。

講座終了時には、参加者は以下のことができるようになります：

• 費用対効果に関する問題点を明確化し、評価基準を設定する。
• さまざまな状況下で考慮すべき費用や成果を特定・分類・定量化する。
• 分析的枠組みを用いて、費用対効果比により各選択肢を比較する。
• 不確実性の評価や仮定条件の検証を行い、分析結果を明確に伝えることができる。

講座形式について

• 実際の事例を用いた解説を交えたプレゼンテーション。
• 分析手法の習得を目的とした演習課題。
• 指導付きのワークショップ形式で問題解決を行う体験。

カスタマイズオプションについて

• ご要望に応じて、本研修内容を目的別にカスタマイズすることも可能です。

本講座は日本での講師による実習形式の研修であり、初心者から中上級レベルの方々を対象にしています。この講義では戦略的機敏性と品質保証という二つの要素を統合し、品質が戦略策定の阻害要因ではなく推進力となり、また俊敏な対応も高品質かつ反復可能なプロセスに基づいたものとなるよう促します。

現代のビジネスにおいて企業はしばしば「トレードオフのパラドックス」に直面します：市場環境への適応を急げば品質水準が低下する傾向があり、逆に厳格な品質管理を行う場合にはイノベーションが鈍化するケースも見受けられます。

戦略的機敏性は組織の「惰性」―つまり環境変化への対応力不足―という課題を解決します。品質保証は急速な拡大や方向転換時におけるプロセスの劣化リスクを回避する手段となります。

受講完了時には以下のスキルが習得できます：

• 戦略的機敏性という概念を理解することができる。
• 戦略と実際の業務活動との結びつきを把握できる。
• 品質管理が必要な領域を見極めることができる。
• 基本的な品質保証の仕組みを適用する能力が身につく。

概要：

ビジネス／システムアナリストは、企業が掲げる戦略を実現するための情報システムを設計することで、さまざまなビジネス課題の解決に貢献します。こうしたITソリューションは主に次の目的を果たすことになります：新しい業務プロセスの導入、既存プロセスの効率性・生産性向上、あるいは運用コストの削減です。

本講座はビジネスアナリスト向けに作成されており、IIBA認定資格（CCBAまたはCBAP）を取得したい方にも最適です。内容はBABOK®バージョン3.0で示されるフレームワークに沿って構成されています。

学習目標：

• BABOK® V3.0に記載されている重要な原則、活動内容、業務タスク、および手法を理解する
• 各コア知識領域や関連する活動・タスク・成果物の関係性を把握する

主要用語解説：

BABOK®（ビジネス分析知識体系）は、ビジネス分析の実務における標準ガイドラインであり、実行すべき業務内容を体系的に示すフレームワークです。

CCBA®（ビジネス分析能力認定資格）は、国際ビジネス分析協会（IIBA）が提供する認定制度で、教育歴や実務経験をもとに申請が承認された後、BABOK®の内容に基づいた試験を受ける必要があります。

CBAP®（ビジネス分析専門家認定資格）も同様にIIBAによる認定制度であり、こちらも教育歴や実務経験を満たすことでBABOK®の知識を問う試験を受けることが可能となります。

本講座では、以下の内容を学びます：

• 確かなビジネス分析フレームワークを用いてビジネスアナリストとしての主要業務を実践する
• 利害関係者の要件を引き出すために、組織上のニーズを分析する
• ビジネス分析手法を活用して、企業における重要な課題や潜在的な機会を見つけ出す
• 効果的な要件定義およびコミュニケーションプランを作成する
• 業界のベストプラクティスに従って、要件を分析・明確化する
• ソリューションの評価と検証を適切に管理する

要件収集、プロセスモデリング、ステークホルダー管理に関する実践的なトレーニングを通じて、ビジネス分析の基礎を習得しましょう。ビジネスアナリスト志望者や初心者の方々向けに構成された本コースでは、基本的なBAスキル、アジャイル／SDLCフレームワーク、そして実践的なケーススタディーも紹介します。これによりプロジェクトの成功を促し、確かなビジネス価値の創出が可能になります。業界標準に即したBA研修でキャリアアップを図りましょう。

ビジネス分析とは、要件の収集・文書化・プロセスの改善を通じて企業のニーズを特定し、問題解決策を見つけ出すための分野です。

この講座はインストラクター主導のライブトレーニング（オンラインまたは対面）で、ビジネスアナリストとしての役割を理解し、業界のベストプラクティスに沿った実践的スキルを身につけたい初心者層やプロジェクト関係者向けです。

受講終了後には以下の能力が身につきます：

• ビジネスアナリストとしての職務内容と必要なスキルを理解できる
• ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）の原則を適用できる
• BABOKを分析業務における参照フレームワークとして活用できる
• 機能要件および非機能要件を効果的に文書化できる
• ステークホルダーから要件を引き出すための主要手法を実践できる

講座の形式

• 双方向性に富んだ講義およびディスカッション
• BAツールや文書テンプレートの実践的活用
• 現実的な分析シナリオを扱う演習指導

カスタマイズオプション

• ご所属業界やプロジェクト内容に合わせた講座の個別設定をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

受講対象者

CEO、運用管理者、エンタープライズアーキテクト、ビジネス・システムアナリストやデザイナー

目的

本入門セミナーでは、デジタル時代の激しい変化に対応し、企業のビジネス俊敏性を高めるために注目されているデジタルビジネスモデルやビジネス・エンタープライズアーキテクチャの枠組み、および各種手法について概説します。

特に本セミナーは、刻々と変化する競争環境の中でデジタルビジネスモデルとITシステムアーキテクチャを整合させるために世界中で用いられているフレームワークや参照アーキテクチャの理解を支援することを目的としています。

受講対象者：

BPMNダイアグラムを理解したいマネージャー、ビジネスコンサルタント、ビジネスアナリスト、ビジネスプロセスエンジニア、システムアナリスト、および標準化された統一动作記号法を使用してビジネスプロセスの分析と計画に関わるすべての方。

コースの目標：

• 高品質なプロセスダイアグラムの作成
• BPMNプロセス表記によるモデリング
• 現状のプロセス情報の収集
• 人手重視のプロセス向けに最適化されたプロセスフローの実装
• 複雑なプロセス定義の簡素化と、より管理しやすい単位への分割

『デジタル時代の保険業界』は、デジタル変革が保険業界における製品開発・業務運営・顧客エンゲージメントにどのように影響を与えるかを実践的に概説するコースです。

本講座はインストラクター主導の対面またはオンラインの研修で、デジタル技術やデータ駆動型戦略、イノベーションフレームワークを活用し、保険商品や業務プロセスの現代化に取り組みたい中級レベルの保険業界関係者を対象としています。

受講を終える頃には、参加者は以下の能力を身につけることができます：

• 現代の保険業務においてAI・ビッグデータ・IoT・自動化技術が果たす役割を説明できる
• InsurTechの最新動向とそれが保険エコシステムに与える影響を把握できる
• デジタルツールやデータインサイトを活用した顧客中心型戦略を設計できる
• データ駆動型アプローチを用いてリスク管理や意思決定を行える
• 保険会社向けのイノベーションおよび変革マネジメント手法を構築できる
• 実際の事例を分析し、得られた知見を自社の取り組みに活かせる

コース形式

• 双方向型の講義およびディスカッション
• ケーススタディ分析およびグループワークショップ
• 参加企業向けの実践演習やアクションプランの策定

カスタマイズオプションについて

• 本コースの内容をご要望に合わせてカスタマイズしたい場合は、お問い合わせください。

要件定義（Requirements Engineering: RE）は、ソフトウェアやシステム開発における重要な分野であり、プロジェクトの成功を確実にするために関係者のニーズや制約条件を特定・記録・管理することを目的としています。

本講座はインストラクターが直接指導するライブ研修で、オンラインまたは現地開催のいずれも可能です。中級レベルの専門家を対象とし、実践的な要件定義手法を深く理解するとともに、IREB CPRE 基礎レベルの認定試験に備えることを目的としています。

研修の修了後、受講者は以下の能力を習得します：

• IREB CPRE基礎コースで定義されている主要な概念および用語を理解し適用できる。
• 状況に応じて適切な手法を用いて要件を特定・収集できる。
• 実際のプロジェクト向けに要件をモデル化・文書化・検証できる。
• プロジェクトのライフサイクル全体で、要件の変更管理や追跡性、優先順位付けを行える。
• 各種ツールやベストプラクティスを活用し、円滑なコミュニケーションと良好なプロジェクト成果の実現に貢献できる。
• IREB CPRE 基礎レベルの認定試験を受験・合格するための十分な準備が整う。

講座の形式について

• 双方向性の高い講義およびディスカッション。
• ケーススタディを取り入れた演習や協働型ワークショップ。
• 試験対策セッションおよび練習問題の実施。

カスタマイズオプションについて

• ご要望に応じて追加モジュールや業界別のケーススタディを組み込むことも可能です。

この講師主導の実践的研修は日本（オンラインまたは対面）で開催され、要件分析について理解し、各種手法を活用して自身のプロジェクトにおいて効果的に要件分析を行いたい方々を対象としています。

本研修終了時には、受講者は以下のことができるようになります：

• さまざまな種類の要件を識別できる
• 要件分析の基本概念や取り組み内容を理解できる
• 要件分析手法に精通できる
• 様々な要件分析技術を活用して効果を最大化できる
• 反復的な要件収集プロセスを通じて、アーキテクトや開発者と円滑に意思疎通するための要件構造化ができる