お問い合わせを送信いただきありがとうございます!当社のスタッフがすぐにご連絡いたします。
予約を送信いただきありがとうございます!当社のスタッフがすぐにご連絡いたします。
コース概要
基礎ツール
- 明確なコミュニケーション目標を設定する
- 役割に関する明確な理解を確立する
- コミュニケーション成果を達成するために最も効果的な要件とプロセスを明確にする
- 成功した相互作用のための共通点(グラウンド)を特定し活用する
- チーム演習
コミュニケーションプロセス
- コミュニケーションの段階
- メッセージの準備
- メッセージの調整
- メッセージの伝達
- コミュニケーションの障壁
- コミュニケーション演習 - ケーススタディ
コミュニケーションスキル
- 選択とコントロール
- 情動知性(EQ)
- 4つの主要コンポーネント
- 信頼の構築
- ラポート(関係性)の獲得
- 成果思考
- 理解するためのリスニング
- 怒りや不快な感情を引き起こさずに表現する
- 具体的内容のための質問
- 要約
影響力
- スキルセットの拡大
- 影響力のフレームワーク
- ガイドライン
- 個人的なニーズと動機
- 影響力の戦略
- 影響力演習 - 計画と実践
困難な状況:紛争の理解と管理
- 防衛的にならないコミュニケーション
- コミュニケーション演習 - 実際の場面
- チームコミュニケーションの促進
- 問題行動への対処
- チーム演習 - 困難な状況
まとめとアクションプラン
- 学んだ教訓と継続的な開発のための計画
21 時間
お客様の声 (7)
アクティブセッション。
Monica Bueno Corral - Fundacion Mon Clinic Barcelona
コース - Effective communication skills
機械翻訳
トレーナー自身が 彼女のプレゼンテーションの方法を観察することで学んでいます
Linney
コース - Effective communication skills
機械翻訳
私はそれらすべてが好きです。なぜなら、それが私が弱い部分を改善したいと思っているからです。
Sarawut
コース - Effective communication skills
機械翻訳
楽しく学ぶことができ、退屈することはありませんでした。
Komsan
コース - Effective communication skills
機械翻訳
講師のエネルギーとモチベーション
Kriengkrai Nuntago
コース - Effective communication skills
機械翻訳
ブシュラが訓練を実施した方法。非常に役立つ、効果的で、人々が安心して発言できる雰囲気を作り出しました。
Chris Hsu
コース - Effective communication skills
機械翻訳
非常にインタラクティブ
Poh Mun
コース - Effective communication skills
機械翻訳