コース概要
- 私の個人的な交渉スタイルは何か?
個人のスタイルとそれが交渉に与える影響を理解する
- 競争型か協調型か?
採用すべき適切なアプローチを知る
- クリエイティブ性と柔軟性の必要性
代替案を模索し、問題を解決する
- 期待値の管理
交渉前の段階と開会時の対応方法
- 非言語コミュニケーション
ボディランゲージを用いて発言を強調する
- 準備の重要性
交渉開始前に必要な行動
- パワーバランスの変化
双方の強みと弱みを特定する
- 目標と目的
「良い状態」とは何か、また何が許容範囲外か
- 要求を超えて、関心や懸念に注目する
要求の背後にある真のニーズと、相手にとって本当に重要なおかれた事項を見つける
- 変数の特定
自分にとってコストが最低限で譲渡できること、および見返りとして何を求めたいか
- 提案の作成と正当化
相手の言葉遣いで価値を提示し、根拠を示す
- 提案への反応方法
なぜ受け入れられないのかを説明し、カウンター提案を行う
- 質問の活用
確約を避けつつ解決策を試す条件付き質問を使用する
- 交渉のプロセス
譲歩を交わし、ウィンウィンの成果を実現する
- 膠着状態への対処
行き詰まりを抜け出すためのツール
- 価格への挑戦への対応
自分の立場を防御する方法
- 取引の確実な締結
重大な誤解を避けるための要約とクロージング
要求
本コースでは多くの演習が含まれるため、最少4名およびトレーナー2名の参加が必要です。
お客様の声 (4)
多くの実践的な例、トピックに対する実践的なアプローチ、非常に役立つ情報が豊富で、講師も優秀です
Irena
コース - Negotiation Skills
機械翻訳
演習は素晴らしいものでした。やりとりも非常に親しみやすく、多くのことを学びました。すべてのポイントに焦点を当て、不明な点については全て解答されました。
VILCU DAN
コース - Negotiation Skills
機械翻訳
トレーニーが事例を共有し、役割を演じてみましょう。
Dalailuck - Babcock Power (Thailand)
コース - Negotiation Skills
機械翻訳
SAMARTの目標と交渉概念
Withaya - Babcock Power (Thailand)
コース - Negotiation Skills
機械翻訳