コース概要
- 私の個人的な交渉スタイルは何ですか?
- 自分のスタイルとそれが交渉に与える影響を理解する
- 競争的ですか、それとも協力的ですか?
- 採用すべき正しいアプローチを知る
- 創造性と柔軟性の必要性
- 代替案を探して問題を解決する
- 期待の管理
- 交渉前と開始段階をどのように管理するか
- 非言語コミュニケーション
- ボディーランゲージを使って自分の言うことを強調する
- 準備の大切さ
- 交渉が始まる前にやるべきこと
- パワーバランスの変化
- 双方の長所と短所を特定する
- Go課題と目標
- 良いとはどのようなもので、何が受け入れられないのでしょうか?
- 要求を超えて利益や懸念に目を向ける
- 要求の背後にあるものと、相手にとって本当に重要なものを見つけ出す
- 変数の特定
- 最小限のコストで何を譲歩できますか?その見返りに何を取得したいですか?
- 提案の作成と正当化
- 彼らの言葉で価値を位置づけ、実証する
- 提案への返答方法
- 受け入れられない理由を説明し、対案を提示する
- 質問の使用
- 条件付きの質問を使用して、確約をせずに解決策をテストする
- 交渉プロセス
- 勝ち/勝ちの結果を達成するために譲歩を取引する
- デッドロックへの対処
- 行き詰まりを回避するためのツール
- 価格の課題への対応
- 自分の立場を守る方法
- 取引を確保する
- コストのかかる誤解を避けるための要約と締めくくり
要求
このコースでは演習が多いため、最低4名の参加者と2名のトレーナーが必要です。
お客様の声 (2)
Ogromna ilość przygotowanych materiałów w różnej formie, pokazywanie fragmentów filmów merytorycznych do których można wrocić w domu i obejrzeć w całości :)
Zuzanna - LKQ Polska Sp. z o. o.
コース - Negotiation Skills
Pokazywanie jak wykorzystywać techniki negocjacji nie tylko w biznesie, ale i w życiu codziennym. Bogata merytoryka szkolenia i profesjonalne podejście trenera, który potrafił wzbudzić ciekawość.