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コース概要

はじめに

  • コミュニケーションが企業成長や衰退を左右する理由
  • 組織内チームの発展過程について
  • 情緒知能とは何か?

コミュニケーション技法

  • 現状での改善ポイントの特定方法
  • 効果的な対話を促進するテクニック
  • 客観的態度の維持法(個人的感情を混じえないコミュニケーション)
  • 本心から伝えたい事柄の表現力向上
  • 感情が交流に及ぼす影響について
  • 共感力を高める重要性と具体策

チームワークの構築

  • 効率的・非効率なチームの比較点
  • 共通目標を見出すための方法論
  • メンバー個々人のニーズ把握法
  • 目標設定および進捗確認手法
  • シナジー効果を生み出すための実践策

チーム運営のコツ

  • リーダーの役割がもたらす重要性
  • 責任感の持ち方(問題に対する主体的な対応法)
  • 身をもって示す模範的リーダーシップ
  • 短時間かつ有意義で興味深いミーティング設計法
  • 成果評価の適切な手法とは?
  • 次世代リーダー育成の道筋

情緒知能の養成

  • 情緒知能そのものの定義と範疇
  • 個人の能力水準を測定する方法論
  • 他者との関わりに際して感情を活用する術
  • チーム内における性格特性パターンの見分け方
  • 実践的な技術習得による情緒知能向上策

総括とまとめ

要求

  • チームワークの実務経験

対象者

  • チームリーダーおよびメンバー
  • 管理職の方々
 7 時間

参加者の人数


参加者1人あたりの価格

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